Unidade Web 01 Pesquisa De Mercado

Pergunta 1 .0,2 em 0,2 pontos

Em relação a fase de implementação, no planejamento de marketing, quais são verdadeiras:

I – Monitoramento do desempenho;

II – Decisão sobre produto e canal;

III – Aperfeiçoamento das estratégias e do programa +;

IV – Fixação de objetivos de desempenho.

Resposta

Resposta Selecionada: d.

As afirmativas I e III estão corretas

Resposta Correta: d.

As afirmativas I e III estão corretas

Feedback da resposta: Das alternativas anteriormente citadas, apenas o Monitoramento do desempenho e o Aperfeiçoamento das estratégias e do programa +, fazem parte da fase de implementação do planejamento de marketing.

. Pergunta 2 .0,2 em 0,2 pontos

Qual dos itens/questionamentos abaixo faz parte do Escopo da avaliação de situação para um fabricante de bens de consumo, no que diz respeito às Características do Mercado?

Resposta

Resposta Selecionada: b.

Produtos concorrentes? Quantidade e tipos?

Resposta Correta: b.

Produtos concorrentes? Quantidade e tipos?

Feedback da resposta: •a. O que ele compra? Produtos ou serviços? Uma conveniência, uma compra por impulso, um produto especial?

•c. Quem compra? Todo mundo? Apenas as mulheres? Adolescentes? (Uma classificação demográfica, geográfica ou psicográfica.)

•Política e aspectos legais? Novas exigências quanto a embalagem e normas de segurança.

•Tendências sociais? Quais são as tendências em relação à idade, estado civil, porcentagem de mulheres trabalhando, ocupações, localizações e mudanças longe do centro da cidade? Quais os valores que estão na moda?

Os tópicos listados acima, fazem parte da análise do Ambiente de Mercado, conforme tabela disponível na página 09 do conteúdo referencial.

. Pergunta 3 .0,2 em 0,2 pontos

Em relação a fase de Desenvolvimento da Estratégia, no planejamento de marketing:

I – Monitoramento do desempenho;

II – Definição do escopo do negócio e segmentos dos mercados a serem atingidos;

III – Estabelecimento de Vantagem Competitiva;

IV – Fixação de objetivos de desempenho.

Resposta

Resposta Selecionada: d.

As afirmativas II, III e IV estão corretas

Resposta Correta: d.

As afirmativas II, III e IV estão corretas

Feedback da resposta: •Definição do escopo do negócio e segmentos dos mercados a serem atingidos;

•Estabelecimento de Vantagem Competitiva;

•Fixação de objetivos de desempenho.

Conforme tabela disponibilizada no conteúdo referencial da unidade 1, apenas o Monitoramento do desempenho não faz parte da referida fase.

. Pergunta 4 .0,2 em 0,2 pontos

Durante a etapa do desenvolvimento da estratégia, a equipe dirigente decide sobre as respostas a três questões básicas críticas. A pesquisa de marketing oferece um auxílio significativo para a obtenção dessas respostas. Na primeira questão (qual

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