A missão da Umbanda
Por: Mik123 • 15/4/2015 • Artigo • 387 Palavras (2 Páginas) • 178 Visualizações
Milena Andressa Pimentel Gaspar
28 anos, Solteira, Maranhense.
Endereço Rua j, Quadra quatro, Casa 4
Maranhão Novo - São Luís cep 65061- 430
Contato: (98) 99936540
Email:andressavipi20@gmail.com
RESUMO PROFISSIONAL
Tenho facilidade no relacionamento interpessoal, estou apta a mudanças, devido à experiência adquirida na Master Brasil durante 2 anos como monitora de qualidade e vontade de aprender, acredito que posso fazer parte do quadro de funcionários desta conceituada empresa. Atuando como agente transformador e inovador, elaborando novos projetos, criando e executando soluções, liderando, motivando, alcançando metas e superando desafios. Como monitora de qualidade, exerci a função de ouvir e auditar as ligações treinei vários agentes para que pudessem melhorar o atendimento prestado ao cliente com apresentação de slides, dinâmicas e dei suporte na operação para ajudar as equipes desenvolverem-se. Acredito que o meu maior diferencial foi aprender outras habilidades e adaptar-me às mudanças que ocorrem dentro da empresa, crescendo e construindo resultados positivos.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
FACEM/IMEC – Instituto Maranhense de Ensino e Cultura
Seminários Palestras e Minicursos
Ciclos de palestras em comunicação
Palestra - TEMA: "Atendimento - quem está tocando o negócio das marcas e das agências" (Uniceuma) 4 horas
Palestra - O Processo de Criação e a produção de layouts com adequação – (Facem/Imec) 4 horas
Palestra - Criatividade com pouca verba no (Uniceuma ) 5 horas
Palestra “Caiu na Rede: como as empresas devem sobreviver no ambiente virtual” (Facem/Imec) 5 horas
Aprender a Empreender (Sebrae) 16 horas
Formação do Preço de Venda (Sebrae) 15 horas
Análise e Planejamento Financeiro (Sebrae) 15 horas
Gestão de Qualidade – Aprendendo a Liderar Pessoas (Senac) 15 horas
Iniciando um Pequeno e Grande Negócio (Senac) 15 horas
FORMAÇÃO ADICIONAl
Curso Técnico em Informática Profissionalizante – CET FAMA (Montagem e manutenção de Micro, Redes de Computadores, Office 2010, Programação, Banco de Dados).
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
• Empresa: Controller - Escritório de Contabilidade (2 anos)
Cargo: Auxiliar Administrativo
• Empresa:
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