FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO EXECUTIVO E DE GESTÃO

SUMÁRIO

INTRODUÇÂO ........................................................................................................... 1

1. ORGANOGRAMA ............................................................................................... 2

2. CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO EXECUTIVO E GERENCIAL ............ 3

2.1. Curso treinamento operacional ........................................................................ 3

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................ 4

4. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................... 5

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INTRODUÇÂO

Com o objetivo de obter a percepção dá a atuação do gestor na organização durante o exercício profissional, este estudo abrangera as técnicas utilizadas para melhorar as operações da empresa varejistas de alimentos (Hoterdan - Hipermercado) atuante no interior de São Paulo/SP, pois os diretores identificaram que apesar das vendas terem sido muito boas os lucros estavam caindo há quatro trimestres consecutivos e os custos estavam fora de controle, durante oito semanas foi analisado as operações por uma consultoria que identificou:

 A empresa segue uma política de promoções internas, seguindo frequentemente indicações e ligações políticas.

 O principal critério aparentemente é a competência técnica.

 Não é raro encontrar diretores e gerentes de nível intermediário nas áreas operacionais examinando e comentando problemas técnicos ressaltando assim que a pouco tempo para realizar as funções gerenciais como planejamento, organização e controle praticamente não recebem atenção.

Nesta análise foi constatado ainda que a empresa necessita de contratação externas para a administração e potencializando mais ao lado gerencial.

Para isso o gerente administrativo propôs o PDHG (Programa de Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais) que será implantado na empresa com o objetivo de apresentar ferramentas gerenciais eficazes dispondo-se a uma atuação efetiva no processo de transformação das empresas, otimizando os recursos na administração de pessoas e processos de trabalho, amenizando as políticas e burocracias que podem ocorrer entre os setores de diretoria e gerenciamento.

Por isso, foi traçado um plano de capacitação e desenvolvimento para os “Diretores e Gerentes”, visando: Melhorar a sua eficácia gerencial (Diretores e Gerentes); Desenvolver líderes; Capacitá-los a liderança situacional; Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho que será apresentado ao longo deste estudo bem como o organograma estruturado funcionalmente.

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Presidência

Diretorias

Financeira Gerente

Financeiro

Compras

Gerente

Compras

Operacional

2 Gerentes

Padaria

20 colaboradores

Gerente Mercearia e

Secos e Molhados 15 colaboradores

Gerente

Hortifrutícola

15 colaboradores

Gerente Linha

Branca/Marrom

30 colaboradores

Gerente Armarinho

e Têxtil

10 colaboradores

Gerente Açougue e

Peixaria

35 colaboradores

Gerente

Segurança

20 seguranças

Administrativa Gerencia administrativa

e de desemvolvimento

1. ORGANOGRAMA

Foi elaborado um Organograma horizontal com base na hierarquia da empresa, mas amenizando esta característica pelo fato dessas relações serem representada horizontalmente, indicando que o cargo mais baixo na hierarquia não está numa posição abaixo dos outros mas ao lado a fim de todos terem informações atualizadas dos setores.

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2. CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO EXECUTIVO E GERENCIAL

Para os Diretores e Gerentes foi elaborado de modo participativo, aproveitando os recursos internos da organização e sem necessidade de uma consultoria externa. A Diretoria Administrativa auxiliada pela Gerência de Administrativa e de Desenvolvimento adotou esta sistemática tendo em vista o aproveitamento das competências e potenciais internos e implantou que preconiza a busca constante da evolução tecnológica e o aprimoramento de seus profissionais seja executivos como operacionais este plano fundamentou-se com as características da empresa e o nicho de mercado que atua.

2.1. Curso treinamento operacional

O curso tem