Tomada De Decisão

Decisão - definição sintética:

“tomar decisão é alocar irreversivelmente recursos”

Irreversível: porque reverter a decisão sempre envolverá perdas.

Alocar recursos - decidir seguramente: efetuar escolhas sobre alternativas que combinem tais recursos e caminhos de ação a fim de atingir determinadas preferências e tendo em vista expectativas de resultados associados a cada alternativa.

Preferências: envolvem objetivos, necessidades, desejos, valores, interesses e toda a gama de utilitarismo objetivo ou subjetivo.

Escolha inteligente ou racional: pressupõe que o gestor assumirá a alternativa que lhe trará, ou ao beneficiário, as melhores consequências de acordo com suas preferências

Decidir

Pode ser uma ação individual ou coletiva;

É saber posicionar-se na estrutura hierárquica das decisões;

Saber separar as decisões triviais das decisões críticas.

Administrar é decidir.

Todas e quaisquer ações precisam ser escolhidas em função de restrições ambientais.

Distinguindo decisão e implementação –

o contexto decisório

Decidir diferencia-se da implementação:

Por ser um caminho de ação já escolhido mas que ainda precisa ser concretizado no decorrer do tempo;

No sentido preciso do exame temporal dos acontecimentos.

Na prática, decisão e implementação se revelam intimamente encadeados.

PROCESSO DECISORIO - CAPITULO 2 Modelo racional de tomada de decisão § As premissas subjacentes ao modelo racional de tomada de decisão são: – A situação, seja problema ou oportunidade, é bem definida e está corretamente formulada. – As metas e objetivos a alcançar são claros e conhecidos. – Não há restrições de tempo ou de recursos. – Existe informação precisa, mensurável e confiável sobre todas as alternativas e os resultados potenciais de cada uma. – Todos os critérios e preferências para avaliar as alternativas são perfeitamente identificados, permanecendo estáveis e constantes no tempo. – O tomador de decisão é racional; ele usa a lógica para avaliar e ordenar as alternativas, escolhendo aquela que maximiza o alcance dos objetivos estabelecidos. Limitações à racionalidade na tomada de decisão § Na prática, os tomadores de decisão desviam-se do processo lógico, consistente e sistemático que a racionalidade infere. § Esses desvios são explicados pela teoria da racionalidade limitada, de Herbert Simon. § De acordo com Amos Tversky e Daniel Kahneman, as pessoas usam princípios heurísticos para simplificar o processo de tomada de decisão. Teoria da racionalidade limitada