A Casa

Considere a ferramenta utilizada na etapa anterior, definir e escolher uma ou mais respostas que justifiquem a implantação do SGI.

Passo 3 (Equipe)

Elabore um texto que resuma as principais idéias da equipe. O material produzido deverá ser entregue ao professor, inclusive rascunhos produzidos durante o brainstorming.

Passo 4 (Equipe)

Elabore um relatório com o material produzido nas etapas anteriores e entregue ao professor responsável em uma data previamente definida.

ETAPA 3 (tempo para realização: 3 horas)

Aula-tema: Métodos de amostragem e inspeção por amostragem

Após ter sido definido, justificado e decidido pela implantação do SGI (Sistema de Gestão Integrada), a próxima etapa deverá ser a de elaborar o plano de ação para a execução. Para realizá-la, devem ser executados os passos descritos:

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Defina as normas a serem seguidas (versão e ano). Consultar o site da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), conforme link a seguir: <http://www.abntcatalogo.com.br/> . Acesso em: 18 nov. 2010.

Passo 2 (Equipe)

Defina o órgão certificador a ser contratado. Procurar optar por um órgão certificador que seja conhecido e usual no segmento da empresa definida. Isso será um facilitador junto aos clientes. Em seguida, faça um breve relatório, contendo as definições tomadas nessa etapa, explicando e justificando sua escolha.

Passo 3 (Equipe)

Elabore, no mínimo, 3 modelos de indicadores da qualidade, os quais serão utilizados para medir o desempenho dos processos.

Ex: índice de rejeição (quantidade de relatórios de não conformidade abertos / quantidade de produtos expedidos); quantidade de reclamações recebidas de clientes; horas de retrabalhos / R$ faturado no mês; quantidade de horas-acidente com afastamento / quantidade de horas totais trabalhadas; % de Considere a ferramenta utilizada na etapa anterior, definir e escolher uma ou mais respostas que justifiquem a implantação do SGI.

Passo 3 (Equipe)

Elabore um texto que resuma as principais idéias da equipe. O material produzido deverá ser entregue ao professor, inclusive rascunhos produzidos durante o brainstorming.

Passo 4 (Equipe)

Elabore um relatório com o material produzido nas etapas anteriores e entregue ao professor responsável em uma data previamente definida.

ETAPA 3 (tempo para realização: 3 horas)

Aula-tema: Métodos de amostragem e inspeção por amostragem

Após ter sido definido, justificado e decidido pela implantação do SGI (Sistema de Gestão Integrada), a próxima etapa deverá ser a de elaborar o plano de ação para a execução. Para realizá-la, devem ser executados os passos descritos:

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Defina as normas a serem seguidas (versão e ano). Consultar o site da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), conforme link a seguir: <http://www.abntcatalogo.com.br/> . Acesso em: 18 nov. 2010.

Passo 2 (Equipe)

Defina o órgão certificador a ser contratado. Procurar optar por um órgão certificador que seja conhecido e usual no segmento da empresa definida. Isso será um facilitador junto aos clientes. Em seguida, faça um breve relatório, contendo as definições tomadas nessa etapa, explicando e justificando sua escolha.

Passo 3 (Equipe)

Elabore, no mínimo, 3 modelos de indicadores da qualidade, os quais serão utilizados para medir o desempenho dos processos.

Ex: índice de rejeição (quantidade de relatórios de não conformidade abertos / quantidade de produtos expedidos); quantidade de reclamações recebidas de clientes; horas de retrabalhos / R$ faturado no mês; quantidade de horas-acidente com afastamento / quantidade de horas totais trabalhadas; % de Considere a ferramenta utilizada na etapa anterior, definir e escolher uma ou mais respostas que justifiquem a implantação do SGI.

Passo 3 (Equipe)

Elabore um texto que resuma as principais idéias da equipe. O material produzido deverá ser entregue ao professor, inclusive rascunhos produzidos durante o brainstorming.

Passo 4 (Equipe)

Elabore um relatório com o material produzido nas etapas anteriores e entregue ao professor responsável em uma data previamente definida.

ETAPA 3 (tempo para realização: 3 horas)

Aula-tema: Métodos de amostragem e inspeção por amostragem

Após ter sido definido, justificado

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