Arvore Das Compentencias

ATPS Flavia: Resumo

Etapa 3 – Passo 2.

Árvore das Competências do Trabalho em Equipe

A árvore das competências, é uma ferramenta que possibilita traçar planos de auto-desenvolvimento, com base nas competências essenciais.

“Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que algumas pessoas, equipes ou organizações dominam melhor do que outras, o que as faz se destacar em determinados contextos.”

Como usar a Árvore das Competências?

3 Indicadores de Competência

Copa: representa as habilidades adquiridas e disponíveis para a realização do trabalho.

Tronco: representa os diversos conhecimentos e informações acumulados ao longo da carreira.

Raiz: representa o conjunto de atitudes e comportamentos que a pessoa mobiliza quando necessita colocar em prática uma competência.

As Atitudes:

As atitudes determinam o nível de confiança entre as pessoas, o clima de trabalho, o grau de comprometimento com objetivos e metas organizacionais e, conseqüentemente, resultados maximizados.

Vejamos algumas atitudes, reflexos de nossos valores e crenças, que fazem a diferença na ação gerencial:

* Sensibilidade interpessoal (qualidade nos contatos com pares, clientes e fornecedores internos e externos).

* Energia e Iniciativa para resolver problemas.

* Disponibilidade para ouvir.

* Interesse e curiosidade.

* Flexibilidade, adaptabilidade: demonstração de atitude aberta e receptiva às inovações.

* Postura positiva que demonstre dinamismo.

* Integridade e bom senso no trato com as pessoas.

* Partilhamento do sucesso com a equipe de trabalho, com reconhecimento público das contribuições.

* Senso de honestidade e ética nos negócios.

* Compromisso com resultados.

* Busca permanente de desenvolvimento.

O Conhecimento:

s processos de decisão, planejamento e organização, comunicação, controle de resultados, negociação e administração de conflitos, dentre outros, são afetados pelo nível de conhecimentos essenciais - aqueles que fazem parte do rol que todo profissional deve saber para ocupar seu posto.

Quanto mais conhecimento colocamos em nossa bagagem, mais nos tornamos fortes e nos permitimos ser flexíveis para enfrentar as mudanças e rupturas que surgem em micro intervalos nunca antes pensados.

As Habilidades:

As habilidades precisam ser demonstradas na prática. O profissional, além de ser bom, precisa demonstrar que suas competências através de ações.

De nada adianta colecionar cursos, leituras e informações em geral, se estas não são úteis e trazem algum benefício para a