Treinamento e desenvolvimento
Seminário: Treinamento e desenvolvimento. Pesquise 860.000+ trabalhos acadêmicosPor: • 14/11/2014 • Seminário • 389 Palavras (2 Páginas) • 355 Visualizações
11/08/2014
1
Administração de Recursos Humanos
Treinamento e Desenvolvimento
Tema 5
Profa. Raquel de Oliveira Henrique
Treinamento e Desenvolvimento
Conteúdo
Conceito e processo de treinamento.
Diagnóstico das necessidades de
treinamento.
Desenho do programa de treinamento.
Condução e avaliação do processo de
treinamento.
Treinamento e Desenvolvimento
Conteúdo
Os novos tempos e as reorganizações.
Criatividade e inovação.
Mudança organizacional.
Desenvolvimento de pessoas e das
organizações.
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Conceito e Processo de Treinamento
As pessoas apresentam cada vez mais
uma grande capacidade de aprender e se
desenvolver.
A educação está no centro dessa
capacidade.
Conceito e Processo de Treinamento
Desenvolver pessoas não significa
apenas muni-las de informações para que
aprendam novos conhecimentos, habilidades
e destrezas.
É, sobretudo, fornecer formação básica
para o aprendizado de novas atitudes,
soluções, ideias e conceitos, modificando
seus hábitos e comportamentos para que se
tornem mais eficazes no que fazem.
Conceito e Processo de Treinamento
Segundo Chiavenato (Gestão de pessoas,
2005, p. 339):
“[...] o treinamento é considerado um meio de
desenvolver competências nas pessoas para
que se tornem mais produtivas, criativas e
inovadoras”, intensificando de forma eficaz a
agregação de valor às pessoas, à organização
e aos clientes. Dessa maneira, o patrimônio
humano da organização é enriquecido.
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Conceito
DP – Desenvolvimento de Pessoas
DO – Desenvolvimento Organizacional
Treinamento DP DO
Desenvolver competências, para que se tornem
mais produtivas, criativas e inovadoras.
Alavancar o desempenho no cargo.
Preparar pessoas para desempenhar com
excelência as tarefas específicas do cargo.
Objetivos do Processo de Treinamento
Conceito e Processo de Treinamento
O processo de treinamento é cíclico e
contínuo, sendo composto de quatro etapas:
Diagnóstico.
Desenho.
Implementação.
Avaliação.
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Levantamento das
necessidades
Desenho do
programa
Aplicação do
Programa
Avaliação dos
resultados
Diagnóstico da Necessidade de
Treinamento
É o levantamento das necessidades de
treinamento (LNT) a serem satisfeitas. Podem
ser necessidades passadas, presentes ou
futuras.
O LNT pode ser feito em quatro níveis de
análise.
Níveis de Análise
Análise
Organizacional
Análise dos
Recursos Humanos
Diagnóstico organizacional, determinação da missão,
da visão e dos objetivos estratégicos a serem
atendidos pelo treinamento.
Determinação de quais comportamentos, atitudes e
competências são necessários para alcance dos
objetivos.
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Análise dos Cargos
Análise do
Treinamento
Exame dos requisitos exigidos pelos cargos,
especificações e mudanças nos cargos.
Objetivos a serem utilizados na avaliação da
eficiência e da eficácia do programa de treinamento.
Desenho do Programa de Treinamento
É a elaboração do programa de
treinamento para atender às necessidades
diagnosticadas. Refere-se ao planejamento
das ações a serem executadas. Os
ingredientes básicos a serem definidos nesta
etapa são:
Quem deve ser treinado como deve ser
em que por quem onde e quando
treinar.
Condução e Avaliação do Programa
• Condução: é a implementação, a
aplicação do programa de treinamento.
• Dessa forma, após o desenho do
programa, é a hora de aplicá-lo na prática.
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Individual: objetivo educacional de
atender à demanda individual de
capacitação.
Equipe: objetivo educacional de
atender à demanda de um grupo
específico da organização.
Corporativo: objetivo educacional
de atender à demanda de diversas
áreas da organização ou de toda a
...