ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

WMA Supermercado e distribuidora de auto peças LTDA

AMANDA LEAL E SILVA – B619DG-9

ANDERSON ALVES DA COSTA - B6885E-5

FELIPE VAZ DOS SANTOS - B91HAJ-0

HENRIQUE DOMINGOS DE MELO - B6043F-0

INAJARA RODRIGUES SILVA PAZ - B7225I-1

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

WMA Supermercado e distribuidora de auto peças LTDA

Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação dos 2º e 1º semestres, do(s) curso(s) de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

Orientador: Prof. Carlos Alberto Rasini

SÃO PAULO 2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................3

1. REVISÃO COCEITUAL..................................................................................3

1.1 Teoria 1.......................................................................................................3

1.2 Teoria 2.......................................................................................................4

2. ESTUDO DE CASO............................................................................................4

2.1 Perfil da organização..................................................................................4

2.1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa.................................................................................................5

2.1.2 Principais equipamentos, produtos, processos e composição da força de trabalho.....................................................................................................7

2.1.3 Principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo..........................................9

2.1.4 Organizações ( distribuidores, revendedores etc.) que atuam entre a organização e seus clientes.......................................................................9

2.1.5 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um deles.........................................................................................................9

2.1.6 Principais fornecedores de insumos, matéria-prima e serviço.................10

2.1.7 Organograma............................................................................................11

2.2 Coleta de Dados.........................................................................................12

2.3 Análise dos Dados......................................................................................12

2.4 Interpretação dos Dados em 2.3.1............................................................13

2.4.1 Pontos fortes das práticas de gestão adotadas pela organização..............13

2.4.2 Setores a serem melhorados.....................................................................13

2.4.3 Sugestão de melhorias..............................................................................13

2.5 Considerações Finais.................................................................................14

INTRODUÇÃO

O seguinte trabalho de Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se por um meio ou instrumento pedagógico para o melhoramento da aprendizagem via interdisciplinaridade:eficiência e qualidade dos conteúdos de disciplinas que compõem os semestres do curso e práxis: integração teoria e prática por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula na realidade.

Mediante o trabalho feito e com base nas premissas anteriores, tem como objetivo apresentar as provas da aplicação das teorias da administração por meio de uma aplicação sobre as práticas administrativas em uma organização de (pequeno ou médio de acordo com os critérios do BNDES).

1 Revisão Conceitual

1.1 Teoria 1

Frederick Taylor, buscou o desejado aumento produtivo tomando como base a eficiência dos trabalhadores. Analisando esses e seus modos de produção, identificou falhas no processo produtivo geradoras de baixa produtividade, uma vez que, para ele, cada operário produzia um terço do que poderia produzir (processo que ele nomeou “vadiagem sistemática”). Tal fato o fez despertar para a necessidade de criação de um método racional padrão de produção em detrimento das práticas tradicionais, que ainda deixava resquícios nas fábricas. Essa teoria leva o nome de Administração Cientifica “devido à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos trabalhos operacionais a fim de aumentar a eficiência industrial. Os principais métodos científicos são a observação e mensuração.”

[..] a eficiência da empresa é muito mais do que a soma da eficiência dos seus trabalhadores, e que ela deve ser alcançada por meio da racionalidade, isto é, da adequação dos meios (órgãos e cargos) aos fins que se deseja alcançar.

(CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações: edição compacta. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. Pg. 41)

(CHIAVENATO, Idalberto. O que é Administração de empresas.

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