ATPS GESTÃO DE PESSOAS 3º SEMESTRE

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 1

2. GESTÃO DE PESSOAS E AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS 2

2.1 Gestão de Pessoas 2

2.2 Funcionalidades da nova gestão de pessoas 2

2.3 Mudanças Organizacionais 3

3. FILME TEMPOS MODERNOS X A MODERNA GESTÃO DE PESSOAS 5

4. BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA PESQUISADA 7

4.1 Principais Serviços 7

4.2 Público Alvo 7

5. MISSÃO, VISÃO E PROPÓSITO / NEGÓCIO DA FSBA 8

5.1 Missão 8

5.2 Visão 8

5.3 Propósito / Negócio 8

6. PESQUISA DO MODELO DE GESTÃO DA EMPRESA ACIMA CITADA 8

6.1 Entrevista realizada com um Gestor da Faculdade Social da Bahia 8

7. PLANO DE AÇÃO PARA A EMPRESA 10

7.1 Implantação do Programa de Incentivo. 11

7.2 Treinamentos 11

7.3 Reformular estratégias no RH 11

8. APLICAÇÃO DO 5S 12

8.1 Implantar um Sistema Integrado 13

9. CONCLUSÃO 13

10. BIBLIOGRAFIA 15

11. ANEXO I 16

11.1 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 16

11.2 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 17

11.3 PROGRAMAS DE INCENTIVO 18

11.4 BENEFÍCIOS X INCENTIVOS 19

11.5 MODELO DE PALNO DE PROJETO 20

11.6 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 21

11.7 HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO 23

12. ANEXO II 24

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO (Orientação para Alunos) 24

1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo observar a Gestão de Pessoas, que hoje faz parte de uma importante área para uma empresa utilizar em seu planejamento, estratégias e objetivos, buscando atender melhor seus clientes externos e internos, aprimorando suas competências e habilidades. Estuda-se inicialmente, os conceitos de Gestão de Pessoas para o ambiente moderno, avaliando o que é mudança organizacional e as melhorias que se pode obter.

Aplicam-se estas ferramentas de Gestão, para modernizar sua produção, a qualidade dos produtos, considerando o melhor desempenho de seus colaboradores, concedendo a eles autonomia para tomada de decisões, que possam realizar as alterações necessárias para determinas funções, de forma que se torne melhor aproveitado seu tempo e o desenvolvimento dos produtos ou serviços. O estudo visa fazer uma análise do que é preciso para que a área de Gestão de Pessoas possa desempenhar bem seu papel dentro da organização e apresentar o processo de motivar as pessoas e assim a trabalhem melhor.

A Gestão de Pessoas acontece com a participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de colaboradores de uma organização, e a área tem por objetivo humanizar as organizações. O setor possui uma grande responsabilidade na formação dos profissionais que a instituição deseja, com o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da organização, e do próprio profissional.

Antigamente a atenção era voltada apenas para as necessidades da organização. Hoje, sabe-se que as pessoas precisam ser motivadas, para melhor produzirem. O Colaborador satisfeito tende a ser mais produtivo, o insatisfeito tende a desligar-se da empresa, se ausentar frequentemente e a produzir com pior qualidade.

Veremos também o que vem a ser Mudança Organizacional, seus benefícios e o que esta mudança pode causar nos colaboradores.

Outro ponto abordado será o Plano de Ação, observando qual pode ser o mais adequado para a empresa pesquisada.

2. GESTÃO DE PESSOAS E AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS

2.1 Gestão de Pessoas

A definição “gestão” vem do latim gestione – ato de gerenciar, administrar.

Gestor é o “administrador” com um novo aspecto, pois, devido à velocidade das mudanças do mercado, o administrador teve um avanço significativo de suas responsabilidades que vieram para complementar suas funções, e essas devem sempre estar de acordo às necessidades e exigências da atualidade. Deve ainda ser capaz de planejar estrategicamente, alocar recursos humanos, materiais e naturais de tal forma que viabilize o alcance dos objetivos traçados pela organização e materializados na visão.

Gestão de Pessoas são políticas e práticas importantes definidas dentro de cada organização, para orientar o comportamento dos colaboradores e as relações interpessoais no ambiente de trabalho. O contexto da Gestão de Pessoa é composto por pessoas e organizações.

“A Gestão de Pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspetos, como a cultura que existe em cada organização, da estrutura organizacional adotada, das características do contexto ambiental, do negócio da organização, da tecnologia utilizada, dos processos internos e de uma infinidade de outras variáveis importantes.” (Chiavenato, 2004, p. 04)

A Gestão de Pessoa possui seis processos básicos, que são: Processos de agregar pessoas, Processos de aplicar pessoas, Processos de recompensar pessoas, Processos de desenvolver pessoas, Processos de manter pessoas, Processo de monitorar pessoas.

2.2 Funcionalidades da nova gestão de pessoas

Aplicar pessoas – Orientar e acompanhar as pessoas, avaliando seu desempenho.

Recompensar as pessoas - Salários, prêmios, benefícios e serviços sociais;

Desenvolver pessoas – Treinamentos que colabore para seu crescimento e as tornem mais eficazes naquilo que fazem.

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