Procurar qualificações culturais

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 4

2.1.1 Missão 4

2.1.2 Visão 4

2.1.3 Valores 4

2.2 GESTÃO DE PESSOAS 5

2.2.1 Apresentação da Área de Gestão de Pessoas 5

2.2.2 Recrutamento 5

2.2.3 Seleção de Pessoas 6

2.2.3 Descrição de Cargos 6

2.2.4 Sistema de Remuneração e Benefícios Sociais 7

2.2.5 Treinamento e Desenvolvimento 7

2.2.6 Avaliação de Desempenho 7

2.2.7 Higiene e Segurança no Trabalho 8

2.2.8 Qualidade de Vida no Trabalho 8

2.3 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 9

3 CONCLUSÃO 10

REFERÊNCIAS 11

1 INTRODUÇÃO

O objetivo do presente trabalho é abordar a importância de buscar uma qualificação cultural, aprender uma nova língua é algo necessário e muito importante nos dias de hoje, a pesquisa será feita sobre uma franquia de escolas de Inglês, na filial do município de Encantado, que vem crescendo a cada dia, e mostrando o quanto é indispensável falar inglês, é como enfrentar barreiras e ampliar horizontes. Um dos diferenciais da escola de inglês é estar em constante investimento em alta tecnologia, infraestrutura e a busca pela melhoria contínua e qualidade nos serviços prestados, ela conta com uma equipe de professores que procuram programas de educação na busca de geração de conhecimento e de aperfeiçoamento contínuo da equipe.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

Razão Social: Cintia Signori e CIA Ltda.

Endereço: Rua Duque de Caxias, 551 Centro, Encantado- RS.

Ramo de Atividade: Curso de idiomas

Quantidade de colaboradores: 8

2.1.1 Missão: A missão da escola de inglês é garantir a seus alunos um ensino eficaz e ainda no menor tempo possível de forma a atender suas necessidades de comunicação no idioma escolhido, respeitando sempre a individualidade do aluno.

2.1.2 Visão: Dirigir todos os esforços para consolidar-se como uma escola referência no ensino de idiomas para o público empresarial e profissional, e especializando-se cada vez mais no ensino de adultos, com uma proposta voltada às necessidades do cotidiano: trabalho, negócios e viagens.

2.1.3 Valores: Compromisso com a nossa missão e com a busca de nosso principal objetivo de tornar real o aprendizado de um idioma.

A qualidade de buscar sempre o que existir de melhor e mais eficiente para a prestação de nossos serviços.

O respeito aos nossos clientes, parceiros e colaboradores.

2.2 GESTÃO DE PESSOAS

2.2.1 Apresentação da Área de Gestão de Pessoas

Para o bom desenvolvimento das habilidades dos responsáveis pelo processo educacional, a Quatrum Escola de Inglês, enquanto empresa e enquanto instituição social, mantem um modelo de gestão que considera as pessoas que nela atuam como seu principal diferencial e busca transformá-las em agentes efetivos do profissionalismo.

O modelo de gestão da Quatrum é focado na relação escola-professor e não somente na relação professor-aluno, é neste contexto da tríade aluno-professor-escola que a gestão mostra seus diferenciais, pois um educador não desenvolve na sua totalidade, seu potencial, sua criatividade, sua inovação, se não houver gestão de pessoas!

Sendo assim, existe uma reciprocidade em ensinar e apreender formando-se uma rede de compartilhamento que propicia ambientes saudáveis, satisfatórios e agradáveis.

2.2.2 Recrutamento

Apesar da baixa rotatividade, a Quatrum atualmente utiliza três principais meios de recrutamento:

• Agência de empregos;

• Currículos provenientes de banco de dados da Universidade da região;

• Apresentação de candidatos por indicação de funcionários.•.

2.2.3 Seleção de Pessoas

Com o objetivo de determinar o perfil do candidato, atualmente a seleção se dá por meio de três etapas, sendo que cada uma complementa as restantes, obtendo-se assim informação mais rica acerca do candidato. São elas:

• Entrevista e seleção

• Prova de conhecimento ou de capacidade

2.2.3 Descrição de Cargos

Descrição de cargo Professor (Operacional)

Missão do cargo: Ensinar os alunos, orientar, motivar, aconselhar, instruir, incentivar, mediar, compreender, monitorar e estimular cada um deles para que alcancem o aprendizado.

Descrição das atividades: Ministrar aulas do idioma inglês, corrigir exercícios, elaborar provas, acompanhar alunos e demais atividades do cargo.

Perfil do cargo:

Escolaridade: Graduação em Língua inglesa.

Competências: Atenção, organização, agilidade, facilidade no relacionamento interpessoal, espírito de equipe, facilidade de comunicação, iniciativa, responsabilidade.

Carga horaria: 20 horas- aulas semanais, 17h preparação de aulas semanais.

Descrição de cargo Coordenador pedagógico (Operacional)

Missão do cargo: Desenvolver um trabalho harmônico dentro da escola, acompanhar e avaliar o professor em relação ao que faz e como faz o seu próprio trabalho.

Descrição das atividades: Conversar diretamente com os professores sobre o desempenho discente;