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Atividade Colaborativa Direito E Legislação

Por:   •  27/11/2013  •  1.239 Palavras (5 Páginas)  •  653 Visualizações

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O direito do consumidor estabelece várias regras que regulam as relações de consumo entre consumidores e fornecedores de produtos ou serviços. O surgimento do código de defesa ao consumidor foi elaborado para ajudar as pessoas na hora de reclamar de um serviço.

Os consumidores brasileiro, passam por várias dificuldade na hora de fazer uma reclamação nos seus direito, não tendo como resolver os seus problemas, por não haver pessoas qualificadas que entende e saiba dar soluções.

Várias empresas divulgam informações de propaganda enganosa, fazendo com que as pessoas se interessam pensando que é uma boa oportunidade, só que na hora que vão ver, não é nada o que eles falaram.

A maioria das centrais de atendimento, geralmente quando aponta um problema, elas não sabem resolver, às vezes, nem sabe o que está passando, complicando mais ainda a situação.

Os bancos são as reclamações mais frequentes, principalmente em cobranças indevida e envio de produtos sem solicitação.

O que fazer para minimizar essas reclamações? Quais as medidas a serem tomadas?

É uma pergunta que ninguém sabe responder, mas em questão, o governo deveria aplicar multas para as empresas, por cada reclamação feita pelo o consumidor, e contratar pessoas mais qualificadas que saiba dar a solução.

FACULDADE ANHANGUERA DE...

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

3 º “B”

DIREITO E LEGISLAÇÃO

ATIVIDADE COLABORATIVA AULA TEMA-7

ALUNOS:

....

2013

O direito do consumidor estabelece várias regras que regulam as relações de consumo entre consumidores e fornecedores de produtos ou serviços. O surgimento do código de defesa ao consumidor foi elaborado para ajudar as pessoas na hora de reclamar de um serviço.

Os consumidores brasileiro, passam por várias dificuldade na hora de fazer uma reclamação nos seus direito, não tendo como resolver os seus problemas, por não haver pessoas qualificadas que entende e saiba dar soluções.

Várias empresas divulgam informações de propaganda enganosa, fazendo com que as pessoas se interessam pensando que é uma boa oportunidade, só que na hora que vão ver, não é nada o que eles falaram.

A maioria das centrais de atendimento, geralmente quando aponta um problema, elas não sabem resolver, às vezes, nem sabe o que está passando, complicando mais ainda a situação.

Os bancos são as reclamações mais frequentes, principalmente em cobranças indevida e envio de produtos sem solicitação.

O que fazer para minimizar essas reclamações? Quais as medidas a serem tomadas?

É uma pergunta que ninguém sabe responder, mas em questão, o governo deveria aplicar multas para as empresas, por cada reclamação feita pelo o consumidor, e contratar pessoas mais qualificadas que saiba dar a solução.

FACULDADE ANHANGUERA DE...

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

3 º “B”

DIREITO E LEGISLAÇÃO

ATIVIDADE COLABORATIVA AULA TEMA-7

ALUNOS:

....

2013

O direito do consumidor estabelece várias regras que regulam as relações de consumo entre consumidores e fornecedores de produtos ou serviços. O surgimento do código de defesa ao consumidor foi elaborado para ajudar as pessoas na hora de reclamar de um serviço.

Os consumidores brasileiro, passam por várias dificuldade na hora de fazer uma reclamação nos seus direito, não

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