Atividade Estruturada

INTRODUÇÃO

 Anunciar o tema do trabalho, apontando os objetivos em linhas gerais;

 Evidenciar a relevância do assunto a ser tratado;

 Apresentar de forma sintética a atividade realizada, ou seja, as idéias mestras do assunto desenvolvido.

O desenho organizacional empregado nas grandes organizações é o resultado de um processo evolutivo que inicia com a organização como máquina, desenvolvido nas pesquisas das décadas de 1920 e 1930, somados à experiência

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA PETROBRÁS

A base para o desenho de uma organização tem de ser algo mais do que a

2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA XXXX

 Dados cadastrais: Nome, razão social, endereço, telefone, site,etc.

 Ramo de atividade: indústria, comércio ou serviços.

 Segmento de atuação: dentro de cada ramo de atividade, há vários segmentos. Confira os exemplos a seguir:

 Missão, visão e valores

 Produtos e/ou serviços oferecido

 Diferenciais da empresa

 História da empresa

3. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA XXXX

 Dados cadastrais: Nome, razão social, endereço, telefone, site,etc.

 Ramo de atividade: indústria, comércio ou serviços.

 Segmento de atuação: dentro de cada ramo de atividade, há vários segmentos. Confira os exemplos a seguir:

 Missão, visão e valores

 Produtos e/ou serviços oferecido

 Diferenciais da empresa

 História da empresa

ROTEIRO DA ENTREVISTA

Nome da Empresa:

Nome do Entrevistado:

Contato do Entrevistado (telefone e email):

1 – Sobre a estrutura organizacional:

1.1 Em quantos departamentos a empresa está dividida?

1.2 Existe uma relação de subordinação entre esses departamentos (um departamento deve se reportar ao outro)? Quais?

1.3 Qual o número total de funcionários da empresa?

1.4 Qual o número de chefes/supervisores entre o funcionário de cargo mais básico (mais baixo) até os dirigentes da empresa (gerente/proprietário de cargo mais elevado)?

2 – Com relação ao grau de formalização da empresa

2.1 A empresa tem um organograma que representa seus departamentos e as relações hierárquicas dos departamentos? É possível fornecer esse organograma?

2.2 A empresa possui um manual organizacional ou operacional?

2.3 A empresa possui um regulamento interno documentado (escrito e disponível para todos)?

2.4 Todos os funcionários têm seus deveres, direitos, tarefas e responsabilidades bem definidos? Isso está formalizado por um documento de descrição de cargos e tarefas (existe um material escrito com essas informações que qualquer funcionário pode consultar)?

3. Os fluxos (sequência) dos trabalhos e atividades que cada departamento, setor ou funcionário deve realizar são mapeados e descritos por meio de algum documento?

3.1 Quais são os mecanismos de comunicação utilizados para comunicação interna?

3.2 Existem procedimentos padronizados para comunicações internas, entre departamentos e entre subordinado superior?

3 .3 Com relação a tomada de Decisão:

3.4 Quem são os responsáveis pela elaboração do planejamento estratégico da empresa? Os funcionários de todos os níveis da empresa podem participar?

3.5 Quando surge um problema dentro de um departamento, o gerente tem total autonomia (pode resolver sozinho) para decidir como resolver esse problema?

3.6 Que valor (de 0% até 100%) você daria para a autonomia de um gerente de departamento para tomar decisões e resolver os problemas sozinho?

3.7 E os funcionários sem cargo de chefia, eles podem resolver qualquer problema sozinhos ou devem procurar ajuda?

3.8 Que valor (de 0% até 100%) você daria para a autonomia dos funcionários sem cargo de chefia para tomar decisões e resolver os problemas sozinho?

3.9 Você acha que quem toma as decisões da empresa está sempre próximo das atividades relacionadas e/ou influenciadas pelas decisões?

4 – Com relação à atividade gerencial de comando e controle (amplitude de controle).

4.1 Quantos pessoas e departamentos são gerenciados e supervisionados pelo gerente/proprietário de cargo mais elevado?

4.2 Os gerentes de nível intermediário comandam e supervisionam em média quantas pessoas?

4.3 Quantas pessoas em média um gerente operacional (supervisor dos níveis organizacionais mais baixos comanda ou supervisiona?

4.4 Você acha que os gerentes conseguem comandar e controlar de maneira satisfatória esse número de funcionários?

4.5 Escolha, por ordem de importância, qual dos mecanismos de controle e supervisão são utilizados pela empresa: (1 para