Comparação de perfis contra concorrentes

Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação

Passo 01

Perfil dos Oponentes- Associação de moradores do bairro (nome )

Líder: Carlos Henrique;

Formação: Administrador;

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora;

Alegação: Perturbação da ordem Pública;

Argumentos: Barulho, segurança e infra-estrutura (trânsito);

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria é pessoa de 3ª idade;

Estímulos a negociação: Tem a idéia de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do negociador – A gravadora

Negociador: Jorge Andrade;

Formação: Estrategista de negócios/experiência em negociar em meio a conflitos;

Objetivos: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro;

Alegação: O progresso é inevitável;

Estímulos a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

A gravadora quer instalar sua empresa no bairro, mas com isso ouve uma intervenção dos moradores do local que não quer a empresa no bairro. A gravadora enviou seu negociador,Sr.Jorge Andrade para solucionar o conflito.

A dificuldade entre essa negociação é que 70% dos moradores são da 3ª e 20% são pessoas mais abertas para negociação e querem a instalação da gravadora no bairro. A minha estratégica é convencer a 3ª idade de que a gravadora não vai atrapalhar a vida deles e nem prejudicar o bairro, se entrarmos em acordo, gravadora poderá trazer beneficio para o bairro.

Por sua vez associação de moradores, quer preservar a tranqüilidade no bairro e acha que não precisa dos progressos vindos do empreendimento. Alem dos moradores serem conservador e questionador. O bairro precisa de melhoria, por sua fez não está tão cedo a prefeitura fazer investimento de melhoria no bairro por enquanto.

Com toda essa informação Sr.Jorge Andrade vai propor na negociação com os moradores, com a vinda da empresa é possível trazer melhorias para o bairro e investimento para o local, exemplo: comércio, e contar com apóia da prefeitura local. Propor na negociação que os moradores da 3ª idade podem fazer uma visita na empresa cede e ver o projeto inovador que a empresa realizou em sua instalação e no bairro ao seu redor. O publico da 3ª idade eles fica com duvida ele querem ver na pratica como acontece o processo na gravadora.