Empreendedorismo

“A população envelhece cada vez mais, com a vantagem de dispor de recursos financeiros que as gerações precedentes não tinham.”

Para esse caso sugerimos um centro voltado a terceira idade, um lugar onde eles possam ter acesso a atividades físicas, culturais, psicológicas, juntamente de acompanhamentos médicos, tudo em prol de uma boa saúde e de aproveitamento do tempo que eles disponibilizam.

1-Planejamento estratégico da empresa.

NEGÓCIO

Centro de Referência para a Terceira Idade.

MISSÃO

Atendimento focado na qualidade de vida da terceira idade.

VISÃO

Ser a melhor empresa que ofereça melhor qualidade de vida para a terceira idade.

VALORES

• Preocupação com os idosos ;

• Busca pela qualidade de vida ;

• Desenvolver um atendimento de excelência ;

• Honestidade e ética.

OBJETIVOS

• Oferecer serviços prestados por profissionais qualificados, e com formação específica para o melhor atendimento ;

• Ambientes e materiais diferenciados para atender e satisfazer as necessidades de cada pessoa;

• Alcançar grande parte da população da terceira idade de Belo Horizonte e possibilitar mudanças em suas vidas.

ESTRATÉGIAS

• Pesquisa de mercado.

Fazer uma sondagem eficiente das necessidades e também da demanda, para uma melhor adequação do negócio e satisfação do cliente.

• Pesquisa de concorrência.

Fazer uma sondagem sobre os concorrentes, ver os serviços oferecidos, suas estruturas e aposentos, e a qualidade dos serviços oferecidos

• Cartão Fidelidade.

Oferecer um cartão fidelidade que ofereça prêmios como viagens, brindes, dentre outros benefícios.

ANÁLISE SWOT

1- Análise Interna

Forças Fraquezas

- recursos financeiros altos,

- boa imagem no mercado,

- funcionários qualificados,

- boa localização - mercado limitado,

- mal desempenho do marketing,

- não conseguir oferecer todos os serviços,

- aumento dos custos.

1.1- Análise Externa

Oportunidades Ameaças

- crescimento do mercado,

- falência de uma empresa rival,

- busca de novos aliados e parcerias,

- mais pessoas interessadas pelo serviço.

- entrada de novos concorrentes,

- crise econômica,

- não alcançar o interesse dos clientes pelo serviço,

- falta de profissionais qualificados.

1.2- Equiparação

Forças + Oportunidades

recursos financeiros altos = crescimento do mercado e busca de novos aliados e parcerias

funcionários qualificados = mais pessoas interessadas pelo serviço e boa imagem no mercado

1.3- Conversão

Fraqueza em Força

Mercado limitado Mesmo o mercado sendo limitado, fazer dele a melhor refêrencia, assim conquistará os clientes.

Mal desempenho do marketing Fazer um bom planejamento de marketing, e se a primeira tentativa não der certo, partir para a segunda tentativa.

Não conseguir oferecer todos os serviços Fazer novo planejamento dos serviços, e oferece-los sempre com qualidade alcançando a satisfação dos clientes.

Aumento dos custos Fazer pesquisa de custo com outros fornecedores, mas nunca optar por produtos sem qualidade, e reduzir gastos desnecessários.

Ameaça em Oportunidade

entrada de novos concorrentes Fazer pesquisa dos concorrentes e procurar manter sempre um diferencial