Empreendedorismo Intimate Magic

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

A Magia Intima surgiu da oportunidade de atuar no ramo de vendas de peças intimas femininas, com intuito de levar um produto diferenciado para as mulheres que desejam estar bem vestidas e confortáveis para o dia a dia e também para ocasiões especiais.

A empresa visa alcançar a satisfação e a qualidade na venda de seus produtos. O diferencial da Magia Intima é a vendas peças intimas e pijamas femininos. O serviço será direcionado a classe média B e C por ser uma classe que demanda por este tipo de produto.

A equipe de gestão da Magia Intima é um dos pontos fortes do negócio, sendo composta por profissionais que possuem sólida experiência no mercado em administração e promoção e, sobretudo motivação para enfrentar e superar os desafios de administrar, gerar resultados positivos e conquistar uma participação de mercado expressiva para o empreendimento.

2. Empresa

2.1 Visão

Superar as expectativas do público feminino em relação à moda íntima, em um aspecto mais sofisticado dentro dos padrões da moda, com modelos que vão desde clássicos até os mais ousados, fazendo com que a cliente veja-se refletida em seus verdadeiros desejos.

2.2 Missão

Comercializar produtos de qualidade, em um ambiente agradável e confortável, buscando com objetividade a satisfação de nossas clientes.

2.3 Descrição do Negócio

A Magia Intima oferece produto diferenciado na linha de roupa intima incluindo pijamas e camisolas. Cliente poderá optar em comprar nossos produtos pela internet através do nosso site: www.magiaintima.com.br.

O objetivo da Magia Intima é inovar a venda de seus produtos de acordo com as tendências do mercado. Iremos atender nossas clientes também através de catálogos onde poderão escolher as peças que serão entregues em domicilio. A Magia Intima cobrará frete nas compras inferiores a R$ 200,00 acima deste valor será dado o frete como cortesia para entregas na região metropolitana.

2.4 Estrutura Legal

A Magia Intima será uma sociedade com cotas de responsabilidade limitada. Sendo composta por 3 sócias, a primeira sócia integralizará 40% do capital social e as demais sócias participaram com 30% de integralização.

2.5 Síntese da Responsabilidade da Equipe

Flávia, sócia, é formada em Publicidade e Propaganda. Tem experiência na área de marketing, atuou durante 8 anos em uma empresa com grande reconhecimento no mercado deste segmento.

Ana Paula Godinho, sócia, formada na UNA em consultoria (treinamento de pessoal), trabalhou em diversas empresas coordenando equipes e tem grande experiência nesta área.

Iracema Alves, sócia, formada em Administração, trabalhou durante 4 anos no setor financeiro da Vale do Rio Doce.

2.5.1 Descrição da Unidade Administrativa

A empresa terá sede própria, com estrutura física de 150 m2 de área coberta e com dois banheiros um para as clientes e outro para os funcionários. E com um estacionamento próprio de 150 m2 de área coberta.

O ambiente possui ar condicionado para propiciar um local mais agradável. A Magia Intima está localizada, no bairro Funcionários na Av. Brasil nº 600, em Belo Horizonte, área próxima ao centro de Belo Horizonte onde estão localizadas as maiores concorrentes da Magia Intima. A proximidade do centro irá facilitar a venda este produto sendo também está área de forte circulação de profissionais liberais (Médicas, enfermeiras e dentistas) que farão parte do nosso publico alvo.

2.6 Plano de Operações

2.6.1 Administração

A Magia Intima será administrada de forma descentralizada, ficando cada sócio responsável por um setor da empresa, com o objetivo de tomar decisões mais precisas.

Descrição Sumária dos Principais Cargos

Nº de funcionários Cargo Descrição

Gerência de Recursos Humanos

1 Gerente de Recursos Humanos Responsável pela

contratação e treinamento dos funcionários da empresa e dos terceirizados.

Produção

1 Gerente de Marketing Gerencia o planejamento de mercado, propaganda, relações públicas, promoção de vendas e merchandising. Identifica novas oportunidades de mercado e avalia a concorrência. Identifica e estabelece estratégias para captação de clientes.

Gerência Financeira

1 Gerente Financeiro Gerencia o capital de trabalho incluindo contas a pagar e receber, estoques e caixa. Elabora e controla orçamentos de capital e orçamentos de caixa.

4 Vendedora Responsável pelo atendimento e vendas na loja.

2 Serviços Gerais Responsável pela limpeza da loja.

2.6.2 Comercial

O principal meio de divulgação da Magia Intima será a internet. A empresa terá um site onde serão apresentados nossos produtos. Também contará com a divulgação em outdoors.

2.6.3 Controle de Qualidade

Será feito uma pesquisa com nossos clientes quanto ao tempo de espera, qualidade no atendimento. Com o auxílio desses dados buscaremos melhorar nosso desempenho. Disponibilizaremos também em nosso site um link para o envio de sugestões ou reclamações.

2.6.4 Sistema de Gestão

A Magia Intima utilizará um sistema informatizado de gestão, objetivando uma maior organização em suas operações. Todos os gerentes terão acesso ao sistema, que será dividido por áreas de gestão.

2.6.5 Parcerias

A Magia Íntima será conveniada com diversas grifes de moda íntima, que serão responsáveis pela fabricação do produto comercializado na empresa. Para um melhor funcionamento de nossos produtos, pretendemos manter parceria com essas fábricas de lingeries femininas, para melhor atender nosso público alvo.

3. Plano de Marketing

■ Praticar inovação: Introdução de métodos e recursos novos e fundamentais, buscando sempre um mercado complexo e exigente, para assim se manter no mercado competitivo.

■ Designers atualizados para atingir o público alvo.

■ Fornecer peças com qualidade total em seus tecidos para assim garantir conforto e leveza para as clientes. Com um controle de qualidade do produto para a aceitação no mercado.

■ Identidade visual com o fornecimento de sacolas, caixas e embalagens para assim dar mais valor ao produto.

■ Forma de comercialização com promoções.

■ Garantir um ótimo atendimento, dando exclusividade para cada cliente; e lhe informando as tendências do mercado.

■ Solicitar um cadastro a todos os clientes que entram na loja, a fim de enviar através de malas diretas folders informativos, com dicas de beleza.

■ Enviar cartões de aniversários, como também em datas comemorativas representativas as mulheres;

■ Promover um chá de lingerie que ainda é uma novidade no mercado brasileiro, mas já faz muito sucesso entre suas adeptas. Com ele, as noivas podem conferir as novidades em roupas íntimas e quais são as peças que não poderão faltar no enxoval.

3.1 Análise de Mercado

O mercado de confecção de lingerie é amplo e está a cada dia se inovando de maneira que a empresa deve-se sempre procurar em se informar das tendências do mercado, para que as informações adquiridas façam com que a empresa evolua.

Tendências do mercado :

De acordo com a Gazeta Mercantil – Pesquisa & Desenvolvimento do sitio mercado competitivo, o mercado lançou um sutiã funcional com a proposta de oferecer sustentação com bojo feito em microfibra de náilon. O produto é resultado do desenvolvimento pela tecelagem Affiniti Berlan, de um tecido que possui entre suas camadas um fio torcido como se fosse uma "mola" para oferecer a sustentação. O bojo feito nesse tecido, batizado de Space 3D, dá maior respirabilidade, seca mais rápido. O produto agrega valor à produção. “Um sutiã com bojo comum que custa em média R$ 39,90, custará R$ 56,60 se for confeccionado com o epace 3D”. Garantindo assim receitas para a empresa.

Neste mercado de langerie existe uma preucupação com a saúde de suas consumidoras. As peças devem possuir um exclusivo forro AB, antibactéria, que deixa a mulher mais protegida pois inibe o crescimento de fungos e bactérias.

De acordo com a pesquisa no guia Jeans wear- a Fio Lycra ® aponta as tendências no mercado de lingerie. A novidade ficou por conta do fio LYCRA® Xtra Fine, com alta tecnologia que confere gramaturas mais leves e mais sedosas a tecidos fáceis de moldar, compactos, secagem mais rápida e visual moderno e contemporâneo além da fita LYCRA® 2.0 que substitui a costura e mantém a forma, oferecendo conforto e um ótimo caimento.

O novo tecido, disse a diretora de marketing da Invista, Carolina Sister, é uma tendência mundial, no desafio das empresas de oferecer produtos com maior tecnologia e conforto. A Invista, informou, adquiriu máquinas para desenvolver o fio de Lycra aplicado nesse tecido.

3.1.1 Análise do Setor

Segundo SEBRAE (2009), Lojas de lingerie buscam produtos que unam conforto e

Beleza para atender à clientela de todas as idades.

De renda, cetim ou algodão. Sexy ou recatada. Bordada ou transparente. Estampada ou cor única. A lingerie é um acessório do vestuário feminino que deve cumprir a função de conforto e beleza. De diferentes tamanhos e preços, as peças podem ser importadas ou nacionais. Empresários que estão no mercado de lingerie revelam que o empreendedor que deseja abrir um negócio neste segmento pode optar por lojas próprias, trabalhando apenas com uma marca ou com várias fornecedores. Há, ainda, a MarD"elle, opção no sistema de franquias. O investimento inicial gira em torno de R$ 70 mil.

A variedade das peças é um dos trunfos dos empresários, já que é preciso atender mulheres de corpos e personalidades diferentes. O estoque geralmente é grande para atender a esta demanda. Um dos maiores cuidados, revelam empreendedores, é com a disposição das peças na loja e a vitrine. Como costuma ser grande o número de calcinhas e sutiãs, que surgem em cores, estampas e tecidos distintos, a exposição dos produtos deve ser pensada com cuidado. Dessa forma, harmonizar o ambiente com peças de mesmo estilo e tonalidades próximas é o ideal.

APELO SEXUAL. A atual vedete do segmento de lingerie são as peças com apelo sexy. Prova disso é o advento das sex shops de luxo, que se tornaram nicho de mercado atrativo e com demanda crescente. Há 16 anos no mercado, a Lahiz, tradicional multimarca de lingerie, tem em suas oito lojas no Rio de Janeiro das peças mais clássicas até a linha Lahiz Fetiche. Em duas lojas da rede (Downtown e Shopping Leblon) há um espaço discreto onde os clientes podem escolher brinquedos sexuais, óleos de massagem e até livros com total privacidade, além de poderem optar por atendimento exclusivo e personalizado com hora marcada com vendedoras preparadas para tirar todas as dúvidas sobre os produtos.

Marisa Boueri, sócia proprietária da Lahiz revela que é mais difícil trabalhar com diversas marcas devido ao tamanho considerável do estoque. Além dos produtos básicos, a grife tem lingerie para grávidas e mulheres recém-operadas. A Lahiz, que trabalha com fornecedores nacionais, tem peças de preços bastante diversificados. O sutiã de renda e tule bordado pode chegar a R$ 180 e a calcinha a R$ 60. Já a linha mais básica, com tecido tecnológico, tem sutiã por R$ 140 e calcinha por R$ 26.

"A lingerie deve ter conforto e beleza. A Lahiz tem estoque de 8 mil peças em cada loja da rede. Com esta quantidade de sutiãs e calcinhas deve-se ter cuidado na arrumação das peças para não poluir visualmente a loja e a cliente não se sentir

Candasa “ ressalta Marisa .

LINGERIE BÁSICA. Na Lahiz, a lingerie básica com tons de cor de pele é a que tem mais saída, correspondendo a cerca de 80% das vendas. A linha que acompanha as tendências da moda fica com 20%. Marisa viaja constantemente para feiras internacionais para ficar a par das novidades do mercado e destaca que o Brasil não deixa a desejar em comparação com a indústria internacional porque as peças nacionais têm qualidade, tecnologia e boa modelagem.

A francesa Philippine Bigorie e as cariocas Melissa Monteiro e Deborah Ribeiro criaram ano passado a Objet du Désir, marca de lingerie de luxo. No início, as peças eram vendidas em casa, entretanto, com a crescente demanda abriram o showroom. Depois de perceber carência no mercado por peças diferentes e rebuscadas para serem usadas em ocasiões especiais, as sócias uniram seus anos de experiência em design, marketing e moda e desenvolveram uma linha romântica de lingerie.

As peças são feitas em tule, crepe, rendas e fitas de cetim. Philippine revela que como a produção é artesanal são feitas poucas peças de cada modelo, o que garante exclusividade a quem compra. A sócia ainda ressalta que a grife não trabalha com coleções marcadas. Assim, há novidades a cada mês que vão do tamanho P ao GG. O perfil da marca é de mulheres de 20 a 40 anos.

"A lingerie Objet du Désir é de luxo porque é feita artesanalmente e não há grande escala na produção, o que garante exclusividade para a cliente. A procura é grande porque faltava no mercado este tipo de produto. O preço médio das peças é R$ 60",

Informa Philippine.

MarD’elle é a opção no sistema de franquia. Além de lojas próprias, uma opção para o empreendedor é abrir uma franquia no segmento de lingeries. Em Minas Gerais, a MarD`elle Lingerie está no mercado há 10 anos vendendo moda íntima feminina para o atacado e varejo. Segundo Marcos Vinícius Gonçalves, sócio proprietário da marca, para repassar aos novos empreendedores sua experiência, a empresa decidiu expandir sua atuação no mercado por meio do sistema de franchising.

De acordo com Gonçalves, o principal objetivo da grife é ampliar o número de lojas para atingir mais clientes e formar uma rede com parceiros dedicados, ou seja, franqueados capazes de vender e se fortalecer com o apoio da franqueadora. A MarD`elle Lingerie tem sete lojas próprias localizadas em Belo Horizonte e outros municípios de Minas Gerais. A rede busca franqueados na região Sudeste para

Expandir suas lojas.

"O mercado de lingerie cresceu muito em 10 anos. Há cinco anos houve uma disparada no negócio. Além disso, existe a vantagem de ser melhor e mais fácil de trabalhar do que no segmento de roupas porque é um mercado que não tem sazonalidade” completa Gonçalves.

Raio X

Loja de lingerie (própria)

Investimento inicial: R$ 70 mil

Capital de giro: R$ 15 mil

Faturamento médio mensal: R$ 15 mil

Tempo de retorno do investimento: 36 meses

Número de funcionários: 3

Área: 50 metros quadrados

Risco: baixo. Assim como na franquia, o investimento inicial é baixo. O empreendedor deve conhecer o mercado e os fornecedores nacionais e de fora do País.

MarD`elle Lingerie (franquia)

Negócio: venda de lingerie

Investimento inicial: R$ 63 mil

Capital de giro: R$ 5 mil

Taxa de franquia: R$ 15 mil

Taxa de royalties: 10% sobre as compras

Taxa de publicidade: não cobra

Faturamento médio mensal: R$ 30 mil

Tempo de retorno do investimento: 18 a 24 meses

Número de funcionários: 4

Área: 25 metros quadrados

Risco: baixo. O investimento inicial não é alto, o que facilita a busca de crédito por parte do empreendedor.

3.1.2 Síntese das Oportunidades e Ameaças

Cenário Oportunidades Ameaças

Demográficos Aumento cada vez maior de mulheres que se interessam pelos produtos ofertados por este setor. Grande quantidade de lojas de lingerie no país, devendo assim buscar um diferencial para que seja competitivo com as empresas já existentes.

Outros O mercado de venda de moda intima está em ascensão. Deve-se ter uma boa estratégia para lidar com o negócio, pois este segmento possui alto nº de concorrentes

Legais e políticos Devido à queda nas exportações, foco no mercado interno para aumentar faturamento. Queda nas exportações.

Culturais e Sociais A busca por produtos que visam qualidade e bem estar dos clientes.

Fonte: Sebrae

3.1.3 Segmentação ou Público-Alvo

O Público alvo que a empresa pretende atingir são mulheres da classe media mulheres entre 18 anos a 60 anos, mas com ênfase entre as mulheres de 20 anos a 40 anos. Mulheres atuantes no mercado como as profissionais liberais universitárias e até mesmo a dona de casa que procura lingerie de qualidade com bom preço para agradar seu parceiro. Atualmente existe uma grande procura por parte deste público solicitando peças de qualidade que proporcionem conforto e bem estar.

3.1.4 Concorrência

A Magia Intima fará concorrência com ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬A Intima e A Rainha que são empresas do ramo em Belo Horizonte e região. Atuaremos com o diferencial de um bom atendimento e bom relacionamento com nossos clientes, profissionais altamente capacitados, instalações adequadas com conforto e higienização além de ser uma empresa especializada em moda intima feminina, principalmente para mulheres.

Informações A Intima A Rainha

Cidade BH BH

Tempos de Atuação 12 anos 10 anos

Produto Moda intima feminina Moda intima feminina

Qualidade Produtos de excelente qualidade Produtos de excelente qualidade

Porte da Empresa Médio Médio

Principais Clientes Mulheres de todas as idades Mulheres de todas as idades.

Preço Ofertam ótimos preços Oferecem menor preço de mercado

Prazo de entrega No ato da compra No ato da compra

Condição de Pagamento A vista, cartão de crédito em

3 x acima de R$100,00 A vista, cartão de crédito em

2 x acima de R$100,00 cheque pré-datado para 30 dias.

Pontos Positivos Promoções diversas Estacionamento para clientes

Pontos Negativos A loja não possui estacionamento. A loja não possui serviço de entrega

Fonte: www.intima.com.br , www.rainha.com.br

4. Principais Fornecedores

De Millus - Fundada em 1947, em pouco tempo conquistou a liderança que mantém até hoje, quando é a empresa que mais vende lingerie no Brasil e já começa a se destacar no comércio exterior.

A qualidade indiscutível da lingerie e a atualização constante de modelos e equipamentos técnicos. Nos mais de 60 anos de existência sempre mantivemos um olhar atento nos lançamentos internacionais e no desenvolvimento da tecnologia do setor. Sempre que há novidades, a DeMillus está lá, pronta para importar estilos, máquinas, equipamentos.

Valisère - Oito letras que desde 1934 acionam o imaginário das mulheres e a fantasia dos homens brasileiros. Sinônimo de alta qualidade, com informação de moda aliada à noção de conforto, a lingerie é “Top of Mind” há pelo menos 15 anos. A Valisère hoje é responsável pela fabricação de 1,5 milhão de peças por mês, pela geração de 2.500 empregos e manutenção de um parque industrial composto de 4 fábricas.

Del Rio - A marca Del Rio representa a expressão objetiva de um conceito que evolui a partir de fatores de reconhecido valor como tecnologia, moda e excelência de qualidade. Com um histórico de mais de três décadas de sucesso nacional e internacional, conquistando a respeitabilidade do público em todos os segmentos do mercado, a marca Del Rio tornou-se sinônimo de lingerie de alto padrão.

5. Produto oferecido

Será fornecido lingeries e toda a linha de camisolas, pijamas para a moda intima feminina.

6 - Bens de uso - Móveis e utensílios

■ Cadeiras.

■ Mesas.

■ Estantes.

■ Araras

■ Armários.

6.1 - Matérias primas

■ Manequim .

■ Embalagens.

■ Caixas.

■ Sacolas.

6.2 Despesas operacionais

Despesas Valores (em reais)

Registro da empresa R$ 950,00

Registro da marca R$ 800,00

Com pesquisa R$ 150,00

Total R$ 1.900,00

6.3 - Investimentos físicos

Investimento Valores (em reais)

Telefones fixos . R$ 150,00

Aparelho de fax . R$ 400,00

Computadores R$ 4.000,00

Impressoras R$ 1.200,00

Móveis de escritório R$ 5.000,00

Telefone celular R$ 200,00

Aspirador de pó R$ 120,00

Ar condicionado R$ 3.000,00

Total R$ 14.070,00

6.4 Equipamentos instrumentos que integram o processo

Atendimento diferenciado, com sala privativa na loja, para melhor conforto das clientes que exigirem privacidade em suas escolhas. As reservas de horários para o serviço são feitas por telefone, com 3 (três) dia de antecedência.

Equipamentos do atendimento privativo:

▪ Poltrona 2 lugares:

▪ closet com espelho.

▪ Lavabo.

7. Estratégia do Produto/Serviço

A Magia Intima é um empreendimento especializado na venda de produto de moda

intima. A idéia é levar as nossas clientes um produto que lhe traga mais conforto para o dia a dia e peças de qualidade para isso, a Magia Intima cuida de todos os detalhes com maior capricho. Cada peça é vendida com rigoroso controle de qualidade.

7.1 Estratégia de Preço

Para a determinação dos preços dos serviços prestados por nossa empresa, levou-se em consideração: pesquisa de preço de mercado e formas de pagamento. Através desta pesquisa podemos oferecer um diferencial nos preços que poderão ser pagas das seguintes formas: Dinheiro, todos os cartões de crédito e cheque mediante consulta SPC e SERASA.

7.1.2 Estratégia de Distribuição

O sucesso de uma loja de moda intima depende essencialmente da qualidade do produto e do atendimento prestado. A Magia Intima possui uma localização privilegiada com infra-estrutura (estacionamento gratuito) e serviço de entrega gratuito para região metropolitana de Belo Horizonte visando assim atender as necessidades de suas clientes, a Magia Intima localizado na região do bairro Funcionários na av. Brasil nº 600 em Belo Horizonte. A Magia Intima

7.1.3 Estratégia de Promoção e Publicidade

A promoção será feita através da divulgação no site www.magiaintima.com.br, além de catálogos, panfletos, cartões de visitas, e outdoors e publicações em revistas de moda feminina.

7.1.4 Serviços ao cliente (venda e Pós- venda)

A Magia Intima medirá a satisfação de seu público através de enquetes realizadas no próprio site e in loco através de pequenos questionários. Aceitamos sugestões para melhorias, além de obter cadastro de e-mails dos seus clientes, para contatos sobre promoções.

7.1.5 Relacionamento com os clientes

A Moda Intima quer associar a sua imagem a satisfação de suas clientes, procurando oferecer sempre serviços e produtos de qualidade.

8- Custos Fixos

Discriminação

▪ Material de limpeza - R$ 150,00

▪Água e luz - R$400,00

▪Seguro da loja - R$1.000,00

▪Telefones -R$150,00

▪Taxas -R$300,00

▪IPTU -R$900,00

▪ Encargos sociais -R$600,00

▪Honorário Contador - R$1.800,00

▪Pró labore -R$700,00

Salários -R$5.400,00

TOTAL -R$11.400,00

9. CONCLUSÃO

9.1 Previsão de Resultados Financeiros e Investimentos

A implantação da Magia Intima dentro dos planos e condições pré-estabelecidas, resultará em um empreendimento de uma rentabilidade estável quando se comparam as diversas oportunidades financeiras existentes no mercado. Portanto a criação da empresa Magia Intima, que venderá moda intima feminina em geral, será um negócio viável, uma vez que a maioria das mulheres se preocupam com está parte de seu corpo, no qual querem sempre estarem bonitas. Este mercado está em crescimento apesar da crise financeira mundial, as mulheres não deixam de comprar moda intima o que faz deste negócio interessante para o momento atual do país.

6. Bibliografia

Disponível em :

http://www.sebrae-sc.com.br

Fonte : Empresas e Thais Helena de Lima Nunes, consultora do Sebrae/RJ (risco).

Fonte:Gazeta Mercantil – Pesquisa & Desenvolvimento do sitio mercado competitivo,

http://Guia Jeans Tendência- Fio LYCRA aponta as tendências no mercado de lingerie.

http://intima.com.br

http://rainha .com.br