Gestão De Pessoas E Avaliação De Desempenho

1.0 .Introdução...........................................................................................................03

2.0 .Desenvolvimento.................................................................................................04

2.1.Cargos..................................................................................................................04

2.2.Deveres do Cargo............................................................................................04

2.3.Organograma ..................................................................................................05

2.4.Recrutamento.......................................................................................................05

2.6.Técnica de Seleção..........................................................................................05

2.7.Contrato de Trabalho.......................................................................................05

2.8.Processo de Integração...................................................................................06

2.9.Gestão Sustentável..........................................................................................06

2.10.Avaliação de Desempenho............................................................................06

3.Conclusão................................................................................................................07

4.Referencias Bibliográficas..... .............................................................................08

1.INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem por objetivo criar ações práticas na Gestão de Pessoas, contemplando uma visão sistêmica no processo de Recrutamento, Seleção, Contratação, Treinamento e Desenvolvimento. O ramo de atuação da empresa “Metropolis” atua no mercado imobiliário e que conta os seguintes 22 (vinte e dois) colaboradores sendo: 02 (dois) Auxiliares de serviços gerais, 02 (dois) Administradores de alugueis, 02 (duas) Secretárias atendentes, 10 (dez) Corretores de imóveis, 01 (um) Advogado, 01 (um) Estagiário cursando Advocacia , 01 (um) Estagiário cursando economia, 01 (um) Contador , 01 (um) Gerente comercial, 01 (um) vídeo-aulas das disciplinas Direito Empresarial e Trabalhista; Gestão de Pessoas; Responsabilidade Social e Ambiental.

Para compreender e no intuito de desenvolver práticas sustentáveis, partimos do princípio que é necessário que ocorra uma influência direta no momento do Recrutamento e Seleção, bem como, na Contratação, Treinamentos e Desenvolvimento serão adotados técnicas que estimule a prática sustentável. A empresa deverá adotar critérios os quais encontrará o(a) candidato(a) ideal que preencha perfil deste concorrente a 01 (uma) vaga de Gerente Comercial, empresa no seguimento imobiliário, conhecendo seus direitos e deveres.

2.DESENVOLVIMENTO

2.1.Cargo Título do Cargo:

GERENTE COMERCIAL

Departamento: Comercial

2.2.Deveres do Cargo

Planejar e orientar atividades de equipes de atendimento ao cliente, atendendo à sua busca com mais precisão no que se refere o perfil de negócio que ele está buscando criar estratégias para que o pessoal os atendentes tenham total amparo da equipe realizando um melhor atendimento da empresa ao cliente. Desenvolver procedimentos de atualizações de dados periodicamente e conhecer todos produtos à disposição, estabelece normas, condutas e administrar atividades que estimule entre a equipe o uso sustentável de recursos da empresa, bem como garantir que toda a equipe se comprometa com o tema “sustentável”, acompanhamento das atividades diárias do departamento. É de competência do Departamento atuar diretamente com o marketing nos setores de vendas, locações e publicidade que caberá exclusivamente ao Gerente Comercial responsabilidades pelos anúncios e publicações em todos veículos de comunicações usados pela empresa, sendo assim publicar, retirar, atualizar, promover, anular, corrigir, comunicar etc, anúncios e publicidades atribuições delegadas ao Gerente Comercial.

Imobiliária Metrópoles mobiliária Metrópoles.

2.3. Organograma da empresa ligada ao Departamento Comercial.

2.4.Recrutamento

O recrutamento corresponde ao processo de atrair candidatos no mercado de recursos humanos para suprir as necessidades correspondentes ao carco de Gerencia Comercial. Será adotado o processo de recrutamento externo, uma vez que não há nenhum outro colaborador com perfil para preencher a vaga.

2.5.Técnica de Recrutamento

Será utilizada a técnica headhunters, ou seja, caçador de talentos. Deverá ser de inteira responsabilidade do Diretor Geral a tarefa de identificar alta qualificação técnica para ocupação do posto. Poderá o mesmo oferecer melhor remuneração a profissionais já inseridos no mercado e estáveis em outras empresas, com o objetivo

de obter o melhor profissional.

2.6. Técnica de Seleção

A técnica de Seleção a ser empregada deverá ser a de Entrevista Totalmente Padronizada, que consiste em definir um questionário previamente estabelecidos no intuito de obter respostas definidas e fechadas pelo candidato. Tal técnica permitirá ao Diretor Geral comparar os melhores resultados entre diversos candidatos e minimizar as limitações dos entrevistadores no que se refere a sequência da entrevista.

2.7. Contrato de Trabalho

Após a seleção do candidato à vaga, será realizado o contrato de experiência por 01 (um) mês de experiência, que implica na contratação definitiva ou dispensa do mesmo por motivo de não compatibilidade das funções oriundas

ao cargo. Caso seja aprovado neste período, o candidato será definitivamente contratado, devendo ter sua carteira de