Marketing, Pesquisa De Mercado, Negociação

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

ANTONIO JOAQUIM DE SOUZA

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

Viçosa

2013

ANTÔNIO JOAQUIM DE SOUZA

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

Trabalho de Tecnologia em Processos Gerenciais

apresentado à Universidade Norte do Paraná UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de

média bimestral na disciplina de Marketing de Mercado;

Diagnóstico Organizacional; Custos e Formação de

Preços; Ética, Política e Sociedade; Metodologia

Científica

Orientador:

Gisleine Fregoneze; Henry Nonaka; Marcos Marques; Elisete Zampronio; Rodrigo Trigueiro

Viçosa

2013

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 3

2 DESENVOLVIMENTO ............................................................................................. 4

3 CONCLUSÃO........................................................................................................12

REFERÊNCIA............................................................................................................13

3

1 INTRODUÇÃO

A produção textual individual tem como objetivo aprofundar os

conhecimentos teóricos adquiridos nas disciplinas de segundo semestre: Marketing

de mercado, Custos e Formação de Preços; Ética, Política e Sociedade e

Metodologia Científica. A atividade proposta utiliza como nase a reportagem “Quemdisse que seria fácil?”

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2 DESENVOLVIMENTO

Marketing origina-se de market.

Palavra inglesa que significa

mercado.

O marketing surgiu na Inglaterra como técnica para promoção e

administração de vendas. Atualmente é aplicado em todo mundo como um conjunto

de técnicas gerenciais de pesquisa e de comunicação voltados para o esforço de

vendas.

A essência do marketing está na troca. A troca que o

conceito central do marketing em você a obtenção de um

produto desejado de alguém oferecendo algo em troca

(Kotler, Keller, 2006, p. 5).

O marketing está por toda parte. Afeta profundamente a nossa vida

cotidiana.

Está em tudo que fazemos. Não é nada simples foi o calcanhar de

Aquiles de muitas empresas outrora prósperas.

No contexto atual podemos dizer que o marketing objetiva uma

relação entre empresa e cliente que possibilite o fornecimento de um bem que

satisfaça a necessidade do comprador, estabeleça o relacionamento de confiança,

provoque o ato da recompra, dando lucro à empresa.

O bom marketing não é acidental. É ao mesmo tempo uma "arte" e

uma "ciência". É uma busca sem fim.

O marketing consiste na tomada de ações que provoquem a reação

desejada de um público alvo.

Os profissionais de marketing envolvem-se no marketing de bens,

serviços, eventos, experiências, pessoas, lugares, propriedades, organizações,

informações e ideias.

O modelo de "marketing mix" introduzido originalmente por Neil H.

Borden em 1953 e revisto em 1964, em artigo no Journal ofadvertising Research,

tornou se rapidamente um dos pilares da teoria da prática do marketing.

Marketing mix significa a composição ideal, ainda que relativa e

temporária, para avaliar, organizar, definir e fazer cumprir um determinado plano de

marketing otimizando o conjunto formado por produto, distribuição, preço e

comunicação capaz de se diferenciar competitivamente da concorrência e de

conquistar e manter um número relevante de segmentos.

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Esse modelo trazia dois vieses: primeiro, foi imaginado para ser

aplicado em produtos industriais de consumo de massa; segundo, pretendia dar

vazão ao que a organização estava aparelhada a produzir, ou seja, agir de dentro

para fora, ao contrário do pensamento de marketing atual, que é produzir em função

da demanda.

O modelo de marketing mix, mesmo com essas ressalvas,

representou uma evolução extraordinária na época, pois deixou evidente que “a

oferta