Metodologia

ara sua pesquisa o Gerente formulou as seguintes hipóteses:

I. A empresa estabelece sua comunicação apenas no sentido descendente através de relatórios, jornal da empresa, boletim ou similares.

II. Por que as interpretações dadas pelos funcionários às comunicações diferem das intenções da empresa?

III. Os colaboradores da empresa são, em sua maioria, pessoas desligadas.

IV. A comunicação interna estabelecida pela empresa se constitui, na maioria dos casos, em uma mera transmissão de informações.

São verdadeiras as afirmações contidas em

Resposta a. I e II, apenas.

b. I, II e III, apenas.

c. I e IV, apenas.

d. II e III, apenas.

e. III e IV, apenas.

A coleta de dados constitui uma etapa muito importante da pesquisa de campo, mas não pode ser confundida com a pesquisa propriamente dita. Assim, todas as etapas devem ser esquematizadas, a fim de facilitar o desenvolvimento da pesquisa, bem como assegurar uma ordem lógica na execução das atividades. Após a coleta dos dados da pesquisa, antes da análise e interpretação, os dados são elaborados e classificados de forma sistemática.

Considere as seguintes atividades relacionadas à tabulação e análise dos dados de uma pesquisa:

I. Seleção – que consiste no exame detalhado dos dados coletados, a fim de detectar falhas ou erros, evitando informações confusas;

II. Codificação – é a categorização dos dados que se relacionam para facilitar a sua tabulação e comunicação;

III. Tabulação – os dados são classificados pela divisão em subgrupos e reunidos de modo que as hipóteses possam ser comprovadas ou refutadas;

IV. Padronização – é a organização dos dados em ordem crescente (dados quantitativos) ou em ordem alfabética (dados qualitativos).