Metódo De Escolha Forçada

Programas de avaliação do desempenho: Escolha forçada e escolha gráfica - Artigos de Administração e Gestão - Portal Educação

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Outro ponto de desvantagem apresentada é a complicação do processo de comunicação

entre o líder e seu grupo de trabalho em função do “feedback” do resultado, principalmente

diante da constatação do desempenho abaixo do esperado em um dos fatores avaliados,

dada a subjetividade existente.

Constata-se que o método da escala gráfica permite a avaliação do desempenho das

pessoas por meio das características preestabelecidas. As características ou fatores são

graduados por meio da descrição de desempenho, prevendo variações que perpassam de

ruim à excelente.

Geralmente são escolhidas dez características mais aplicáveis a um grupo de cargos, que

servirão de parâmetros para a avaliação dos seus ocupantes.

Por isso, elaboram-se três fichas de avaliação:

• Para cargos operacionais;

• Para cargos administrativos;

• Para cargos de liderança.

Citam-se algumas características empregadas nas avaliações:

• Administração do tempo;

• Análise e julgamento;

• Assiduidade;

• Atendimento às normas da empresa;

• Atitude no trabalho;

• Colaboração com o grupo;

• Comunicação;

• Conhecimento do trabalho;

• Controle do trabalho;

• Conservação dos bens da empresa;

• Criatividade;

• Cumprimento de metas;

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INTRODUÇÃO

Esta pesquisa tem como objetivo abordar o tema voltado para a avaliação do desempenho

humano com os seguintes modelos: escalas gráficas, escolha forçada, pesquisa de campo,

métodos dos incidentes críticos, lista de verificação, que são conhecidos como os métodos

tradicionais de avaliação de desempenho.

As organizações de hoje já estão adotando à avaliação participativa por objetivos e

avaliação por competências, que estão ligadas de uma maneira simplificada e flexível;

visando a satisfação intrínseca do indivíduo para atingir os objetivos organizacionais dentro

de um consenso interdependente, onde haja valorização do capital humano e condições

agradáveis de trabalho como participação contínua dos colaboradores e remuneração com

relação ao desempenho individual.

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CONCEITOS

Avaliar e estimular o potencial dos funcionários é um procedimento da avaliação do

desempenho. Seu caráter é fundamental para direcionar os desvios, apontar as dificuldades

e promover incentivos para a empresa. A avaliação do desempenho humano deve ocorrer

todos os dias e não apenas nos momentos formais da empresa.

Há uma variedade de métodos para avaliar o desempenho humano. Avaliar o desempenho

de grande número de pessoas dentro das

organizações utilizando critérios de equidade e de justiça e, ao mesmo tempo, estimulando

as pessoas, não é tarefa fácil. Por esta razão, muitas organizações constroem seus próprios

sistemas de avaliação ajustados às suas características peculiares e os desdobra.

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ESCALAS GRÁFICAS

É um método baseado em uma tabela de dupla entrada, onde nas linhas estão os fatores

de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho. Os fatores de

avaliação constituem em comportamentos e atitudes selecionados e valorizados pela

organização.

O método das escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas através de fatores de

avaliação previamente definidos e graduados. Utiliza-se um formulário de dupla entrada, na

qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação do desempenho, enquanto

as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores. Cada fator é

definido em uma descrição sumária, simples e objetiva. Quanto melhor a descrição, maior

será