Negociação

Apresentação

Negociação é o Processo Dinâmico de busca de um acordo mutuamente satisfatório para se resolver diferenças, onde cada Parte obtenha um Grau ótimo de Satisfação.

A todo momento estamos negociando. Assim, não resta a menor dúvida que negociar

é uma das habilidades mais importantes para o sucesso pessoal e profissional de

qualquer pessoa. Negociação é o processo de alcançar objetivos através de um acordo

nas situações em que existam interesses comuns e conflitantes.

As negociações estão presentes em nosso cotidiano, seja no lado pessoal ou profissional. O sucesso profissional esta diretamente ligado ao domínio da arte de negociar. a negociação deve ser praticada constantemente, com intuito de atingir as metas almejadas.

Comportamento Organizacional, Nos trás a importância do desenvolvimento do comportamento humano dentro de uma organização, que busca tratar de forma com exclusividade dos seus indivíduos, grupos e de toda sua estrutura, sobre o comportamento dentro das organizações, para que haja atitudes e motivação, assim promover a melhoria da eficácia organizacional.

Os componentes exercem influências e trazem consigo informação efetiva e normas a serem usadas dentro de uma organização, tratando de trazer reverencias comportamentais entre colaboradores, e organização, pra que proporcione entendimento dentro da dinâmica organizacional.

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a Construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da Ordem Pública

Argumentados: Barulho, Segurança e Infraestrutura (trânsito). Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª Idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimentos.

Perfil do Negociador – A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a Gravadora no bairro.

Alegação: O Progresso e inevitável

Estímulos a Negociação: pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Abaixo o quadro com o modelo de Jung com Estilos, Características e Táticas:

Estilos

Características

Táticas

Estilo restritivo:

este estilo mostra como os indivíduos combinam o controle com a desconsideração com o outro.

Agir de acordo com interesses da outra parte.

Estilo amigável:

o negociador amigável combina a consideração com a confiança para

manter um relacionamento cooperativo e simpático com seu oponente, independente do fato

de alcançar ou não seus objetivos.

Evitar Detalhes.

Estilo confrontador:

o confrontador combina controle com confiança no outro. Trabalha em colaboração.

Firmar compromissos Mútuos.

Estilo Ardiloso

a desconsideração aliada à deferência pressupõe que os negociadores

devem ser evitados ou mantidos a distância, pois representam uma fonte de aborrecimentos.

Para o ardiloso a negociação é sempre com base em regras e procedimentos.

Concentrar-se nos procedimentos e regras.

E agora abaixo o Mapeamento com o Estilo, Características e Táticas das duas partes envolvidas na Negociação do Desafio:

Oponente/Negociador

Estilo

Características

Tática

Carlos Henrique

Confrontador

Procura equidade. Contesta as questões enquanto procura chegar a um acordo sólido. Existe a idéia que as pessoas irão colaborar em vez de obstruir.

Firmar compromissos Mútuos.

Jorge Andrade

Ardiloso

Existe a ideia que as pessoas não podem ser influenciadas pela as ações dos outros. Concentração nos procedimentos e regras.

Concentrar-se nos procedimentos e regras.

Relato dos pontos principais a serem negociados:

Análise da situação:

Uma conceituada gravadora de Música , pretende se instalar um em um bairro de classe média de uma cidade no interior de São Paulo, com intuito de investir