Nestle

1. Descrição da organização escolhida:

1.1 Denominação e forma de constituição;

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização;

1.3 Natureza e ramo de atuação;

1.4 Informações sobre o porte da empresa;

1.5 Descrição dos principais produtos e/ou serviços;

1.6 Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvo;

1.7 O segmento de mercado da empresa no âmbito internacional;

1.8 O segmento de mercado da empresa no âmbito nacional: como surgiu o negócio no Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais;

1.9 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um.

2. Aspectos específicos de GESTÃO DA QUALIDADE:

2.1 Descrever os procedimentos de controle da qualidade de produção e/ou de serviços da empresa escolhida;

2.2 Como um dos resultados do item 2.1, identificar os pontos fortes e os pontos fracos do controle da qualidade na empresa escolhida;

2.3 Propor melhorias que possam minimizar os pontos fracos identificados, contribuindo para gestão da qualidade mais eficiente.

3. Estrutura de RECURSOS HUMANOS:

3.1 Descrever a técnica de recrutamento utilizada pela empresa escolhida;

3.2 Avaliar como as técnicas de gestão de RH utilizadas garantem alta qualidade nos produtos e serviços da empresa analisada (treinamento, desenvolvimento de RH, administração de salários e benefícios, higiene e segurança no trabalho etc.).

4. Aspectos relacionados à disciplina de MERCADOLOGIA:

Descrever, no contexto mercadológico da empresa, os seguintes aspectos

4.1 Como foi identificado o público alvo da empresa para a definição do seu conjunto de produtos;

4.2 Como é feita a avaliação de satisfação do cliente. Caso este tipo de avaliação não esteja implantado na empresa, descreva que falta faz ao processo de crescimento da empresa.

5. Aspectos relacionados à disciplina de CONTABILIDADE:

Apresentar e comentar a estrutura do balanço e demonstrativo de resultados da empresa pesquisada.

6. Aspectos relacionados à disciplina de DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS:

Descrever as estratégias que a empresa pesquisada utiliza para desenvolver a motivação, trabalhos em equipe e liderança entre seus funcionários.

Instruções para o desenvolvimento do Projeto PIM

O relatório final do projeto deverá ser entregue via sistema de envio do PIM , na data estipulada no calendário acadêmico.

MATERIAL DE APOIO:

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