OS CONSUMIDORES VIRTUAIS
Por: Patricia Abreu • 30/11/2017 • Projeto de pesquisa • 701 Palavras (3 Páginas) • 159 Visualizações
ANHANGUERA EDUCACIONAL CAMPUS SANTANA
CURSO DE GRADUÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL
METODOLOGIA CIENTÍFICA
CONSUMIDORES VIRTUAIS
Patrícia do Nascimento Abreu RA 1373578321
SÃO PAULO
11/2017
SUMÁRIO
1- INTRODUÇÃO........................................................................3
2- OBJETIVOS..............................................................................4
3- JUSTIFICATIVA......................................................................5
4- REVISÃO TEÓRICA...............................................................6
5- METODOLOGIA.....................................................................7
6- CRONOGRAMA......................................................................8
1-INTRODUÇÃO
Vou abordar os motivos que levam os consumidores a preferir uma compra no e-commerce a uma compra em loja física.
Com base de um total de 500 (quinhentos) pessoas que são consumidores ativos nos últimos 6 (seis) meses, de várias faixas etárias de idade e usuários da tecnologia obtive um resultado bem variável.
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2- OBJETIVOS
Verificar quem compra pela internet, e qual o real motivo para não irem a uma loja física.
Sabendo que hoje a tecnologia invadiu todas as classes sociais.
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3- JUSTIFICATIVA
Com a chegada das festas de final de ano (Natal e ano novo).
As compras aumentam visivelmente nesta época, pois ninguém quer deixar de presentear uma pessoa querida.
E com esse aumento de gastos no país nessa época vou abordar nessa pesquisa qual forma de compra o consumidor opta mais para fazer.
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4-REVISÃO TEÓRICAS
Pesquisa realizada entre (01/10/2017 a 11/11/2017) com 500 (quinhentos) entrevistados com idade entre 18 (dezoito) á 60 (sessenta) anos, foi feito um levantamento sobre o e-commerce (as lojas virtuais) e as lojas físicas.
A maioria dos entrevistados optou pelas compras nas lojas virtuais onde tinham a comodidade de uma compra a qualquer hora do dia ou da noite com facilidades de pagamento e uma opção fácil de pesquisa de preços entre lojas e sites, com entregas nos prazos e garantia dos produtos. Onde se eles optassem a ir a uma loja física não teriam tempo e nem disponibilidade para uma pesquisa de menor valor do mesmo produto em um ágil tempo.
Já alguns dos entrevistados falaram que nunca compraram nada em lojas virtuais por medo de comprar e não receber o produto escolhido e serem fraldados com golpes. E medo de passar dados para uma maquina que eles não sabem nem quem está por trás dela. Mas concordaram que nos dias de hoje com a era da tecnologia a maioria dos consumidores preferem mesmo essa compra pelo e-commerce.
E vendo por outro lado este tipo de compras em lojas virtuais tem uma queda no índice de desemprego.
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