PROVA DE INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

PROVA INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

1) Assinale a alternativa INCORRETA:

1) A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor.

2) A correta gestão de marketing trabalha com o foco constante no cliente, com a integração de todas as atividades organizacionais visando a satisfação deste consumidor e com a realização dos objetivos organizacionais.

3) Fazer marketing significa fazer propaganda ou publicidade.

4) O ponto de partida do processo de administração de marketing é a análise ambiental.

5) A análise ambiental leva em consideração também a atuação dos concorrentes.

RESPOSTA: 2

2 - Assinale a alternativa CORRETA:

1) Nas atividades de administração de marketing, a análise ambiental tem por objetivo verificar o grau de agressão ao meio ambiente praticado pela empresa nas suas operações.

2) A segmentação de mercado é o processo de divisão do território de vendas entre os concorrentes a fim de que todos tenham seu espaço no mercado.

3) Chamamos de “Inteligência de Marketing” ao processo de espionagem adotado para saber as ações dos demais competidores no mercado em que a empresa atua.

4) As decisões sobre os canais de distribuição são as escolhas sobre os meios de transporte mais adequados para cada produto.

5) O mix de marketing envolve decisões sobre produto, canais de distribuição, comunicação e preço.

RESPOSTA: 5

3 - Assinale a alternativa INCORRETA:

1) A sustentação das informações do Marketing é o seu Sistema de Informações.

2) A Pesquisa de Mercado é responsável pela coleta, análise e distribuição dos dados primários.

3) O comportamento de compra do consumidor envolve aspectos físicos, cognitivos e emocionais dirigidos para a aquisição e consumo dos produtos ou serviços escolhidos por ele.

4) O comprador desempenha sempre os múltiplos papéis no processo de decisão de compra de um produto ou serviço.

5) A cultura é um dos principais fatores que influenciam o comportamento de compra, já que cada cultura possui valores, crenças, costumes e preferências que induzirão o comportamento de consumo.

RESPOSTA: 4

4 - Assinale a alternativa CORRETA:

1) Para segmentar o seu mercado, a organização deve considerar quatro categorias: segmentação geográfica, psicográfica, demográfica e comportamental.

2) A seleção do mercado-alvo é feita mediante análise do volume de vendas do produto nos anos anteriores.

3) O posicionamento de marketing é a escolha que uma determinada empresa faz sobre as mídias através das

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