Processo Decisorio

TOMADA DE DECISÃO

DESCRITIVO DA EMPRESA

“QUALITY MAIS”-UMA LOJA DE CONVINIÊNCIA E BARZINHO,QUE COMEÇAVA SUAS ATIVIDADES DIÁRIAS AS 06:HRS DA MANHÃ E ENCERRAVA AS 23:30HRS.COM A NOVA GESTÃO,A EMPRESA VIU QUE PODERIA FATURAR MAIS DURANTE A MADRUGADA,POIS AO LADO DA “QUALITY MAIS”,EXISTE UM RESTAURANTE BADALADO,QUE QUANDO ENCERRAVA AS ATIVIDADES,AS PESSOAS FICAVAM SEM OPÇÃO DE LAZER. A LOJA ACABOU SE TORNANDO UM “POINT” DE JOVENS,PASSANDO A FUNCIONAR 24HRS POR DIA,FECHANDO SOMENTE AOS DOMINGOS AS 22:OOHRS.

PROBLEMA E VARIAVEIS RELEVANTES

A LOJA PASSOU A FATURAR MUITO DURANTE A MADRUGADA ,MAS TAMBÉM PASSOU A TER PROBLEMAS COMO ALGUNS JOVENS INCONSEQUENTES QUE SE EMBRIAGAM E DISPUTAM OS SONS POTENTES DE SEUS CARROS,PROSTITUTAS QUE APROVEITAM PARA FAZER PROGRAMAS, E ALGUMAS VEZES ATÉ CONSUMO DE DROGAS EXPLÍCITOS.

POSSIVEIS ALTERNATIVAS

1. VOLTAR AO MODELO DA ANTIGA GESTÃO ,ENCERRANDO AS ATIVIDADES AS 23:30HRS,DEIXANDO DE FATURAR DURANTE A MADRUGADA,MAS TAMBÉM EVITANDO O SURGIMENTO DE PROBLEMAS ATÉ MESMO LEGAIS POR CONTA DAS DISPUTAS DE SONS,CONSUMO DE DROGAS E PROSTITUTAS NO LOCAL.

2. CONTINUAR COM A LOJA FUNCIONANDO DURANTE A MADRUGADA ,PROIBIÇÃO DE SONS NO LOCAL, E CONTRATAÇÃO DE MAIS SEGURANÇAS BEM TREINADOS PARA UMA MELHOR FISCALIZAÇÃO NO LOCAL PARA EVITAR TAIS PROBLEMAS.

3. CONTINUAR COM A LOJA FUNCIONANDO DURANTE A MADRUGADA,MAS SOMENTE DURANTE TRÊS DIAS NA SEMANA,(QUINTA,SEXTA E SÁBADO),QUE FORAM VISTO COMO OS DIAS QUE MAS SE FATURAVA DURANTE A MADRUGADA.CONTRATAÇÃO DE SEGURANÇAS BEM TREINADOS PARA FISCALIZAÇÃO NO LOCAL,E CONTRATAÇÃO DE UMA ATRAÇÃO(MPB) NESSES TRÊS DIAS PARA MAIOR ATRATIVIDADE DO PÚBLICO NÃO SÓ JOVEM MAS TAMBÉM EM GERAL,TORNANDO O AMBIENTE MELHOR FREQUENTADO E MAIS SEGURO .

JUSTIFICATIVA DA DECISÃO

A EMPRESA “QUALITY MAIS”,OPTOU PELA ALTERNATIVA “3”,PORQUE IRIA CONTINUAR COM SUAS ATIVIDADES DURANTE A MADRUGADA QUE É QUANDO MAIS SE FATURA NO LOCAL. SÓ DURANTE AS TRÊS MADRUGADAS NA SEMANA EM QUE A EMPRESA PASSOU A FUNCIONAR,CONSEGUIU COM A ATRAÇÃO (MPB),ATRAIR O PÚBLICO EM GERAL,POIS VIRAM UMA MUDANÇA NO LOCAL MELHORANDO O AMBIENTE QUE PASSOU A SER MELHOR E MAIS FREQUENTADO POR UM PÚBLICO EM GERAL,POIS COM A PRESENÇA DE SEGURANÇAS NO LOCAL,O PÚBLICO PASSOU A VER O LOCAL COMO UM AMBIENTE MAIS SEGURO.