Produção Textual Em Grupo Pesquisa Realisada Na Farmácia "vida Farma" De Felício Dos Santos Mg

Produção textual em grupo pesquisa realisada na farmácia “vida farma” de felício dos santos mg

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................3

2 SOLUÇÃO DO CASO 4

2.1 Primeiro Desafio 4

2.2 Segundo Desafio 4

2.3 Terceiro Desafio 4

2.4 Quarto Desafio 4

3 CONCLUSÃO 5

REFERÊNCIAS 8

INTRODUÇÃO

Através do estudo elaborado na farmácia “Vida Farma” de Felício dos Santos, uma empresa nova que está atuando na cidade há alguns messes, mas a cada dia conquistando seus clientes com um ótimo perfil, bom atendimento por parte de seus funcionários adquirindo o respeito dos clientes e qualidade em seus produtos ofertados.

Dentre suas atribuições a visão é bem ampla trabalhando com produtos de boa qualidade, para que a cada dia, seja reconhecida em outros municípios.

A missão da farmácia está sempre em frente para que possa atender seus clientes no que eles procuram no tempo certo não deixando a desejar.

Mesmo com a concorrência ela vem adquirindo espaço no mercado por ter ótimos funcionários e produtos de boa qualidade. A farmácia empresa trabalha com dois farmacêuticos e uma balconista todos com o mesmo objetivo, melhorar a qualidade de vida de seus clientes.

2.1 Primeiro desafio

a, Fornecer produtos e serviços farmacêuticos para toda a população compreços acessíveis, excelente atendimento ao cliente com ambiente agradável para proporcionar ao cliente benefícios e serviços personalizados para melhorar a qualidade de vida a toda a família.

b, Alcançar através da qualidade dos serviços prestados a administração da população de Felício dos Santos e região. Ser reconhecido pelos nossos clientes como a empresa com quem pode contar quando se tratar de seus bens mais valiosos: “A Saúde e o bem estar de seus familiares”.

C, A empresa farmacêutica funciona em um único espaço com espaço reservado para os medicamentos, balcão para atendimento aos clientes, sala com computador e telefone, está situada no centro da cidade de Felício dos Santos com ótimos funcionários e bom atendimento aos clientes.

d, RH: Treinamento, condições de Trabalho.

Marketing: Vendas, Mercado.

Financias: Risco, Rentabilidade.

2.2 segundo desafio

a, Por ser uma empresa de pequeno porte e está atuando na cidade a pouco tempo ela não tem uma pessoa formada em Gestão de Pessoas mas, o Farmacêutico é que exerce este papel, onde é ele que contrata e demite funcionários realiza pagamentos monitoramento,