Resumo Modelos De Gestão Tópico 1

MODELOS DE GESTÃO

UNIDADE 1

A GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES E O PAPEL DOS GESTORES

TÓPICO 1 – PRINCIPAIS CONCEITOS DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO

A gestão é um processo que tranforma cenários, agrega valor, cria necessidades multiplica ações que formentam o crescimento, seja economico, de bens e produtos/serviços, empresariais ou até mesmo pesoas.

O conceito de gestaõ está vinculado a outros fatores como: inivação, diferencial e cooperação, pois num ambiente de incertezas, devem predominar ações eficazes que consigamn alcançar os objetivos propostos.

 CONCEITOS DE GESTÃO:

O objetivo central da gestão é de planejar e conduzir as ações de forma que o objetivo organizacional seja alcançado no tempo estabelecido.

O objetivo principal que todas as empresa possuem é o lucro, sendo assim, Taylor nos diz que: “Gestão é a arte de saber o que você quer fazer de maneira melhor e mais barata”.

Gestão é onde você exercerá a influenci na execução do plano, já a Administração é o ato de planejar, organizar, controlar, mas sem necessáriamente colocar a mão na massa.

O melhor conceito de gestão é quando o profissional entende que deverá manter o planejamento no seu curso inicial, independente de influencias externas, atingindo os objetivos organizacionais de forma eficiente.

 CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO:

O conceito de organização é o conjunto de pessoas que realizam tarefas de forma planejada, coordenada, controlada e organizada, a fim de atingir um objetivo pré determinado. As organizações podem estar divididas em: informal e formal. A informal nasce a partir de relações espontâneas e na organização formal existe uma limha de relacionamentos direcionados.

• OBJETIVOS: Se esquematizarmos quais são as funções de uma empresa veremos seus objetivos, atividades que resultam em produtos ou serviços. Através de seus recursos, os objetivos são alcançados e reconhecidos pelos resultados positivos esperados com lucratividade. Ao desenvolver um processo de estrutura organizacional deve-se levar em consideração as pessoas que deverão fazer parte e desempenhar funções na empresa.

• RECURSOS: As organizaçoes são fundamentadas em recursos que são meios utilizados para vencer obstaculos. Os recusos podem ter categorias diferenciadas:

 RECURSOS ORGANIZACIONAIS: Tangíveis (Equipamentos) e intangiveis (informações);

 RECURSOS FINANCEIROS: (valores);

 RECURSOS HUMANOS: (colaboradores);

• PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO: Por meio de processos, a organização transforma os recursos para produzir os resultados. Um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas. Um processo é uma estrutura dentro de um sistema. Nos processos de transformação a ação que formenta (sustenta) a dinâmica da organização é a comunicação. A adaptação ao ambiente externo exige das organizações uma resposta rápida e eficaz nos seus processos de transformação. É preciso desenvolver um a capacidade continua de adaptação e mudança.

• DIVISÃO DO TRABALHO: As estruturas organizacionais determinam tarefas específicas que na divisão do trabalho estão agrupadas por 3 hbilidades:

 TÉCNICAS: compreenção e proficiência (conhecimento / habilidade)num tipo de atividade envolvendo método, processo e procedimento.

 HUMANAS: Trabalha como integrante de um grupo ou tem aptidões de conduzir o relacionamento entre grupos.

 CONCEITUAL: Considera a empresa como um todo, reconhecendo a interdependencia (independencia) no sistema.

• HABILIDADES DO GESTOR: Para que o gestor possa exercer um bom trabalho é necessárioque ele tenha desenvolvido algumas habilidades essenciaisao longo se sua formação, são elas:

 HABILIDADES TÉCNICAS: É a habilidade em conhecer os procedimentos ;

 HABILIDADES HUMANAS: É a forma de como o gestor irá se relacionar com outras pessoas da equipe;

 HABILIDADE CONCEITUAL: É a capacidade de como o gestor percebe a organização num todo.

 GESTÃO DE MUDANÇAS: Esses modelos preocupam-se, basicamente, em tratar como os líderes das organizações devem perceber a realizade, lidar com paradigmas, percebem-se a si mesmo, reconhecer os valores do individuos e dos grupos, e sugerir metodologias para a gestão de mudança. Os fatores comuns aos modelos de mudanças compreendem a capacidade interna das organizações em desenvolver visão empreendedora em todos os níveis hierárquicos, compete capacidade em identificar o que se sabe, captar e organizar esse conhecimento e utilizá-lo de modo a gerar resultados.

 GESTÃO DO CONHECIMENTO: Constitui em um conjunto de ideias capaz de organizar os anteriores conceitos na construção de um modelo eficaz para o gerenciamento de mudanças. É identificar o que se sabe, captar e organizar esse conhecimento e utilizá-lo de modo a gerar retornos. Esse processo tem fases bem definidas:

 CRIAÇÃO: Resulta em novo conhecimento ou nova apresentação do conhecimento já exixtente: descobrir, realizar, articular e discutir;

 CAPTURA: Requer a articulação de conceitos e discernimento para a captura de conhecimento informal na forma explicita: digitalizar, documentar, extrair, representar, armazenar;

 ORGANIZAÇÃO: inclui as atividades que classificam e categorizam o conhecimento: estruturar, catalogar, abstrair, analisar, categorizar;

 ACESSO: fornecimento ou disseminação de conhecimento, diretamente ou atendendo a um programa de perfil do usuario: apresentar, mostar, notificar, achar;

 UTILIZAÇÃO: permite que seja feito uso efetivo do conhecimento necessário para a atividade de negócio: mostar, notificar, achar, desenvolver, desempenhar;

 TIPOS DE ORGANIZAÇÃO:

Dentro do nosso sitema de gestão iremos encontrar algumas organizações que se diferenciam pelo método de trabalho.

• EMPRESAS PÚBLICAS: Têm como objetivo principal a prestação de serviço para a sociedade e a admissão se dá atravez de concurso público.

• EMPRESAS PRIVADAS: Possuem gestão onde o principal objetivo comum entre

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