SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 ORGANIZAÇAO - IBN 4 2.2 A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO...............................................................................5 3 GOOGLE................................................................

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 ORGANIZAÇAO - IBN 4

2.2 A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO...............................................................................5

3 GOOGLE...................................................................................................................6

4 FACEBOOK..............................................................................................................7

4.1 FUNDAÇÃO DO FACEBOOK................................................................................7

4.2 COMPARAÇAO DAS EMPRESAS .......................................................................8

5 CONCLUSAO............................................................................................................9

REFERENCIA............................................................................................................10

1 INTRODUÇÃO

O trabalho a seguir refere-se a uma pesquisa realizada com três empresas sendo elas: IBN, Facebook e Google. Diferenciando o potencial e os planos de projetos de cada uma.

2 DESENVOLVIMENTO

As organizações burocráticas seguem a lógica estatal, isto é, comandadas pelo Estado, que tem a obrigação de zelar pela ordem da sociedade. Já empresas como a IBM são transnacionais, obedece apenas à lógica do capitalismo, não tem vínculos com o país que está instalado e tem uma alta mobilidade justamente por esses motivos: estão em busca de custos baixos e leis pouco rígidas.

2.1 ORGANISAÇÃO – IBN

Nas décadas de 70/80, surge uma nova atitude por parte das empresas com relação à questão da qualidade, antes vista apenas como um controle a mais, uma garantia dada ao cliente. A qualidade passa a envolver a preocupação dos níveis superiores da organização, da alta gerência, por ter-se tornado uma questão de impacto estratégico, abrangendo a imagem, a participação do mercado e a rentabilidade da empresa. Oferecendo-se ao consumidor um produto melhor dos que existem no mercado, a menores custos, não apenas satisfazendo-o, mas seduzindo-o, encantando-o, pretende-se, neste contexto, atingir objetivos estratégicos fixados pela organização.

A busca da qualidade passa a ser considerado um compromisso de toda a organização. A “cultura de qualidade” passa a constituir a cultura organizacional, com valores que lhe são próprios e que devem ser partilhados por toda a empresa, em um processo de socialização interno. A qualidade inscreve-se de uma vez pro todas na estratégia empresarial.

A gerência da qualidade

Scholes descreve a gerência da qualidade representando-a através de um triangulo equilátero. Seu primeiro vértice equivaleria à qualidade, ou o atendimento às necessidades dos clientes. O segundo significaria a abordagem científica no estudo