Teori Geral Da Administração

1. Quais os fundamentos (o que ela defendia) da Teoria Clássica?

A Teoria Clássica defendia a ênfase na estrutura que a organização deveria ter para ser eficiente e os princípios gerais da administração.

2. Quais os fundamentos (o que ela defendia) da Teoria da Administração Científica?

Defendia a organização racional do trabalho, o estudo de tempos e movimentos e a abordagem de baixo para cima.

3. Quais os fundamentos (o que ela defendia) da Abordagem das Relações Humanas?

Defendia a relações humanas, a necessidade de humanizar e democratizar a administração, olhando para o lado humano dos trabalhadores.

4. Quais são os 14 princípios gerais da administração propostos por Fayol? Descreva cada um deles.

Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade.

Autoridade - Autoridade é todo direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas.

Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas para todos os funcionários e respeito a essas regras.

Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe.

Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.

Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais.

Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização.

Centralização - As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.

Cadeia Escalar- É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.

Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.

Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais.

Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários.

Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.

Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe.

5. Quais foram os princípios básicos propostos por Henry Ford? Descreva cada um deles.

Intensificação – Objetivo de minimizar o tempo de produção, para sua colocação rápida no mercado.

Economicidade – Reduzir ao mínimo o nível de estoque da empresa, utilizando dois conceitos, integração vertical e horizontal.

Produtividade – Incrementada por meio da especialização do trabalhador.

6. Quais foram às conclusões da pesquisa de Howtorne, desenvolvida por Elton Mayo?

Nível de produção do empregado é resultante da integração social.

Existência de grupos informais

Comportamento social dos empregados é apoiado totalmente no grupo.

Ênfase nos aspectos emocionais

Os indivíduos participam de grupos sociais, onde existem personalidades diferentes que podem mudar o comportamento das pessoas.

7. Qual a diferença entre o Homem econômico, homem social e homem organizacional?

O Homem Econômico é influenciado exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. As recompensas salariais e os prêmios de produção influenciam os esforços individuais do trabalho, fazendo com que o trabalhador desenvolva o máximo de produção de que é fisicamente capaz para obter um ganho maior. Homem Social é motivado, principalmente, pela necessidade de reconhecimento, de participação e de aprovação social nas atividades dos grupos sociais onde vive. E o Homem Organizacional é a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações,