Trabalho Studio Pilates UNICID

Apresentação do projeto

Percebendo a importância e a falta da pratica de exercícios físicos dentro da sociedade atual, decidimos montar um projeto embasado em um Studio de Pilates, que ficará situado no bairro da Mooca em São Paulo-SP. O projeto conta com uma organização e estrutura bem proveitosas, aonde o foco é oferecer aos nossos clientes a satisfação de seus desejos e necessidades, levando em conta, o público alvo que queremos atingir. Oferecendo oportunidades de praticarem um exercício físico é benéfico para o corpo e para a mente

Razão Social

GGABCD Pst Fitness LTDA-ME

Nome Fantasia

Body & Mind Pilates Studio Fitness

Logotipo + Slogan

Localização

O Studio terá suas instalações no bairro da Moóca, na Zona Leste da cidade de São Paulo. ( Um bairro tradicional na cidade de São Paulo com uma grande população de renda Media).

Missão

“Ser instrumento de saúde, equilíbrio, força e concentração através do método pilates,

proporcionando assim o desenvolvimento de consciência corporal, correção postural e

qualidade de vida aos nossos clientes.”

Visão

“Ter destaque e ser referência em qualidade de instrução do método Pilates na Zona

Leste da cidade de São Paulo, com o intuito de expandir nossos negócios com novas

filias para outros locais da cidade, onde possivelmente assim possamos num futuro

próximo migrar para outros estados do país.”

Valores

Excelência, Profissionalismo, Ética e Comprometimento

Quadro de funcionários

O Studio de pilates irá contar com quatro (4) recepcionistas duas no período da manha das 06h00min ás 14h00min e duas no período da tarde das 14h00min ás 22h00min com o salário base de R$ 850,00, que ficaram responsáveis pelo atendimento ao publico, marcação de horários, arquivos de clientes e apresentação do Studio.

Contaremos com Duas (2) profissionais de limpeza uma no período da manha das 06h00min ás 14h00min

E uma no período da tarde das 14h00min as 22h00min com o salário de R$ 510,00, que ficaram responsáveis por toda limpeza e organização dos ambientes.

Contaremos com Quatro (4) profissionais de Educação física. Dois profissionais especializados em Studio pilates, que receberam por aula dada com o valor de R$80,00 h/aula. E dois profissionais especializados em Mat. pilates que receberam o valor de R$40,00 h/aula.

Contaremos com um (1) profissional de Educação física no período comercial da 08h00min as 17h00min com o salário base de R$1.500,00 que ficara responsável por toda coordenação do Studio de pilates.

Contaremos com o auxilio de Dois (2) estagiários um no período da manha e um no período da tarde que receberam por aula que auxilia no valor de R$20,00.

Público Alvo

Mulheres acima de 20 anos e idosos.

Definições de Estratégia para Captação de Clientes

Coquetel de Inauguração

Fazer uma pesquisa na região para saber quem tem interesse de fazer Pilates, e dar um convite da inauguração da academia, onde terá um coquetel a fim de apresentar a academia. Observação: sempre focando o público alvo na hora de entregar os convites.

Aula de Apresentação

Todas as pessoas que tiverem interesse de conhecer como é Pilates, poderão participar de uma aula gratuita, para melhor conhecimento da aula. Sendo que essa pessoa terá que deixar o nome completo e numero de RG, para podermos colocar no sistema da academia a fim de que essa pessoa não faça aulas repetidamente agindo de má fé.

Planos diferenciados

Nós teremos descontos especiais, para quem optar pagar o plano trimestral, semestral ou o plano anual que será pago em dez vezes sendo que o plano anual terá um desconto um pouco maior do que o plano trimestral e semestral e será isento da taxa de inscrição e terá direito a um brinde como uma mochila e uma camisa com o logo da academia. Observação (não mencionamos valores porque a professora pediu para não nos prendermos a isso).

Retenção e Fidelização de Clientes.

Manutenção dos Professores

Manter os profissionais a fim de que o cliente tenha uma regularidade nas aulas, uma maior segurança e confiança com o profissional que vem acompanhando sua evolução e suprindo sua necessidades. E que não ocorra a rotação de profissionais com o objetivo de não ter ou surgir comentários sobre a academia.

Manutenção do Espaço e Equipamento

É importante a manutenção do espaço e do ambiente e dos equipamentos para que o cliente sinta-se em um ambiente agradável e em bom estado. E sempre ter os equipamentos e acessórios em ótimo estado para que o cliente tenha a segurança e a confiança na hora de fazer os exercícios.

Manutenção de Valores

Manter o valor das mensalidades e dos convênios é uma ótima maneira de reter o cliente, assim ele não será pego de surpresa e não ira procurar uma outra academia por ter que mexer no seu orçamento, e sempre que possível fazer promoções para aquele cliente de mais tempo de casa.

Participação em Eventos Externos

Os eventos externos é uma maneira de oferecer um diferencial para o cliente e terá a chance de interagir com outras academias e em um espaço alternativo.

Bom Atendimento

Através do bom atendimento o cliente se sente a vontade no atendimento o cliente se sente a vontade no ambiente em que está, e hoje o cliente não ser tratado como número é muito importante, diferente de algumas academia