Trabalhos Realizados 2014

A importância do marketing digital para o crescimento das empresas

Para começar falando sobre a importância do marketing digital, vamos fazer uma pergunta: antes de comprar algo, seja um produto ou serviço, ou até mesmo saber mais sobre empresas, você pesquisa na internet? Muito provavelmente a sua resposta será “sim”. Isto porque, segundo o Ibope Media, 92% dos internautas utilizam a grande rede para pesquisar sobre empresas, produtos e serviços antes de efetivar uma compra.

A internet se tornou o terceiro veículo de maior alcance no Brasil, atrás apenas do rádio e da TV. Os consumidores estão constantemente monitorando as marcas na internet. De acordo com os resultados do levantamento, 92% dos usuários de internet pesquisam sobre produtos ou serviços em sites de e-commerce ou comparam preços em websites, e 76% procuram essas informações em fóruns ou blogs.

O boca-a-boca digital

Neste comparativo, a versão digital do boca-a-boca, forma de publicidade mais confiável para os consumidores deste o início dos tempos, também tem sua força. Ainda segundo a pesquisa, 50% dos consumidores já mudaram de opinião sobre uma suposta compra baseando-se em uma avaliação negativa dos próprios usuários na internet, e 28% decidiram uma compra em função de avaliações positivas de outros compradores em fóruns.

Fica comprovado então que a internet influencia o comportamento de compra, e essa influência pode ser determinante para o sucesso das marcas no meio on-line. É por isso que o marketing digital tem um papel vital para qualquer tipo de empresa. A premissa que diz: “quem não é visto não é lembrado” serve como uma luva para a publicidade digital. Por isso, a empresa que não está presente na internet, assina atestado de invisibilidade.

Influência do marketing digital no faturamento

O lucro e o aumento do faturamento de grandes empresas é influenciado pelo marketing digital, como também pode ser o principal fator de sucesso ou fracasso de uma marca recém-lançada. Sites de e-commerce, por exemplo, rompem as barreiras da cultura milenar de que as pessoas têm que ir às lojas físicas para comprarem algo. A praticidade de comprar sem sair de casa, com conforto e segurança, é algo que está em constante crescimento.

Fica claro que as empresas precisam, e devem, entrar de cabeça no meio on-line, e que oinvestimento neste meio trará ainda mais retorno para empresas. Porém, antes de tudo, a empresa precisa estar alicerçada nos pilares do marketing digital. Como falamos, da mesma forma que o ambiente digital pode ser fator de sucesso para as marcas, também pode levar ao fracasso se não por bem planejado.

Campanhas de marketing digital bem elaboradas fazem com que as empresas obtenham resultados realmente relevantes frente à concorrência. Para isso, agências especialistas em marketing digital, como a Convertte, exercem papel fundamental neste processo. Entre emcontato conosco e saiba como podemos ajudar a sua empresa a aproximar o público da sua marca na web e alcançar resultados relevantes.

Qual é a importância do marketing digital para a sua marca?

Quando se estabelece um plano de comunicação, é preciso estar ciente de que existem diferentes frentes de atuação e comunicação com os seus clientes – sejam eles consumidores finais ou outras empresas. A essência do marketing digital é ser um canal de relacionamento direto e facilmente mensurável.

As plataformas digitais são maneiras convenientes e objetivas de fazer negócio. Independente do que você esteja vendendo, sempre existirá um consumidor específico para isso. O papel do marketing digital é ligar essas duas pontas de maneira fácil. Por isso, existem diferentes funções dentro deste universo.

Quem é quem?

Existem várias possibilidades de configuração de uma equipe de marketing digital. Tudo vai depender de quais são os seus objetivos e quais canais devem ser utilizados na comunicação do que você quer vender. Hoje, pode-se dizer que o marketing digital possui as seguintes subdivisões (e muitas outras):

• Marketing de Conteúdo

• Search Engine Marketing (SEO e PPC)

• Branding

• Mídias Sociais

• E-mail Marketing

• Marketing Viral

• Pesquisa e Monitoramento

• Tecnologia da Informação

Cada uma delas responde por uma área específica e, por consequência, um planejamento de ações exclusivo. Ter uma equipe com todos esses componentes é o sonho de qualquer pessoa que trabalhe na área. Porém, é impossível ter tudo isso e sabemos dessa realidade. Isso exige que o profissional de marketing digital seja um verdadeiro “canivete” e que saiba desempenhar várias funções.

Benefícios para a marca

O marketing digital oferece diversos benefícios às marcas que sabem executar bem suas ações. Entretanto, o principal deles – que mais salta aos olhos do chefe – é a economia de recursos quando se compara às ações em mídias tradicionais. Porém, o retorno pode acontecer de várias maneiras e algumas delas podem ser até mesmo “subjetivas”, como o brand awareness, identificável com pesquisas de campo.

Outro benefício importante é a compreensão do processo de compra em sua totalidade. Pode-se mensurar os passos do consumidor até que ele conclua a jornada e saber quais meios atraem mais pessoas. Será que é o blog, as redes sociais ou o e-mail marketing? Apenas os testes e a mensuração saberão dizer. Seja qual for o canal, este retrato facilita novos investimentos em canais digitais e comprova a eficácia do marketing digital.

Pré-requisitos

Antes de começar a estabelecer presença nos canais digitais, a sua marca deve estar preparada e treinada para interagir e saber trabalhar com críticas e possíveis crises. Quando se tem uma via de comunicação tão ampla e livre, as pessoas tendem a falar mais e exigir respostas. Cabe a empresa estar pronta para interagir da maneira correta.

Deve-se, também, ter objetivos claros ao iniciar o seu projeto digital. Do contrário, não existe razão para empenhar tantos esforços. Por isso, analise seus objetivos. Se você quer apenas ter vários fãs na sua comunidade, existe algo errado no seu planejamento. Fuja das métricas de vaidade! Além de não trazer nada de concreto, elas podem desviar a sua eficácia