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Unip Trabalho Individual

Por:   •  28/11/2013  •  1.655 Palavras (7 Páginas)  •  857 Visualizações

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Pergunta 1

1.

As táticas mais adequadas para a equipe que realizará a negociação internacional são:

I- Ser sensível aos costumes locais e conhecer o cenário político local.

II- Sair e falar com as pessoas, ser flexível e aceitar mudanças.

III- Guardar papéis com segurança, ouvir seu agente e ser paciente.

IV- Ter uma equipe que agrade a outra parte e respeitar ministros e oficiais.

V- Envolver-se nos assuntos do país e deixar-se surpreender com o imprevisível.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:

Resposta

a. I, II e III.

b. I, III e IV.

c. I, II, III e IV.

d. III, IV e V.

e. I, II, III e V.

1 pontos

Pergunta 2

1.

A globalização e a expansão tecnológica dos meios de comunicação quebraram todas as barreiras. Na questão cultural têm provocado inúmeras alterações nos costumes e comportamentos das pessoas no mundo todo. Considerando a importância da cultura como elemento de uma negociação, leia atentamente as afirmações abaixo.

I- É necessário ter em mente o fato de que mesmo o indivíduo pertencendo a uma mesma cultura, suas representações e significações são diferentes.

II- É necessário ter em mente o fato de que mesmo pertencendo a uma mesma cultura, as empresas têm representações e significações diferentes.

III- As representações e significações podem ser fatores que interferem na interpretação de sucesso ou fracasso em uma negociação.

IV- Não é possível não se preocupar com a importância de ter negociadores preparados para essa realidade.

Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):

Resposta

a. Todas as afirmativas estão corretas.

b. Somente III e IV.

c. Somente I e IV.

d. Somente II e III.

e. Somente III.

1 pontos

Pergunta 3

1.

Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmações abaixo:

( ) Ruídos na comunicação podem distorcer, alterar e até invalidar um processo de comunicação. Nesse sentido, o feedback assume fundamental importância para avaliar e rever o que foi transmitido e captado.

( ) Uma das habilidades mais importantes a ser desenvolvida para se obter sucesso no processo de comunicação é a de saber falar.

( ) O comportamento não verbal não deve ser usado num processo de negociação. Ao ser empregado, pode confundir a comunicação verbal.

( ) Assertiva é a pessoa que não enrola, não inventa, não distorce e não diz uma vírgula além do necessário.

( ) Ao negociar por telefone, devemos iniciar nosso diálogo com uma pergunta aberta e educada e falar com segurança e em alto e bom tom.

( ) A despersonalização criada pelo uso excessivo do e-mail tem uma vantagem: ela pode nos permitir separar melhor a pessoa do problema.

( ) Quando nos referimos a uma negociação, a credibilidade de uma empresa ou pessoa pode significar enorme fonte de poder, especialmente diante de interlocutores que prezam por negócios realizados em bases sólidas, norteados por princípios éticos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Resposta

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