Atps De Marketing

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Atividades Práticas Supervisionadas

Jacareí-SP

2014

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Atividades Práticas Supervisionadas

Trabalho apresentado a Faculdade Anhanguera Jacareí-SP, como parte dos requisitos da matéria, Administração Mercadológica ministrada no sexto semestre do curso de Administração de Empresas.

Professora: Cícero Silva

Sumário

1 INTRODUÇÃO...................................................................................................................6

2 ETAPA I...............................................................................................................................7

2.1 Passo I.................................................................................................................................7

2.1.1 Leitura do Material Proposto e Anotação dos Pontos Importante ..................................7

2.2 Passo II...............................................................................................................................8

2.2.1 Plano de Marketing..........................................................................................................8

2.2.2 Sumário Executivo...........................................................................................................8

2.2.3 Análise de Ambiente........................................................................................................9

2.2.4 Fatores Sócio-Culturais....................................................................................................9

2.2.5 Fatores Políticos, Legais e Tecnológicos..........................................................................9

2.2.6 Concorrência.....................................................................................................................9

2.2.7 Fatores Internos...............................................................................................................10

2.3 Passo III.............................................................................................................................10

2.3.1 Pesquisa Satisfação, Valor e Retenção do Cliente..........................................................11

2.3.2 Análise da Figura e Desenvolvimento do Texto.............................................................11

2.3.3 Análise de Oportunidade e Ameaças, Forças e Fraquezas..............................................13

2.3.4 Definição do Público-Alvo..............................................................................................13

2.3.5 Definição do Posicionamento no Mercado, como o Cliente vê o seu Negócio...............14

2.3.6 Análise da Empresa Trabalhada.......................................................................................15

2.3.7 Definição das Estratégias de Pessoas ..............................................................................17

2.4 Passo IV..............................................................................................................................17

3 ETAPA II..............................................................................................................................17

3.1 Passo I.................................................................................................................................17

3.1.1 Pesquisa de Informações do Macroambiente da Empresa Estudada...............................17

3.2 Passo II...............................................................................................................................17

3.2.1 Informações do Macroambiente da empresa identificada...............................................17

3.4 Passo IV.............................................................................................................................20

4 ETAPA III............................................................................................................................21

4.1 Passo I...............................................................................................................................21

4.1.1 Análise detalhada do Produto e da marca da empresa...................................................21

4.2 Passo III............................................................................................................................22

4.2.1 Estratégias da Empresa em relação aos Produtos e Serviços..........................................22

4.3 Passo IV............................................................................................................................22

4.3.1 Relatório coletadas nesta etapa.......................................................................................22

5 ETAPA