Comparação Roy Lewicki e Alexandre Hiam

Comparação

Roy Lewicki e Alexandre Hiam

Os autores tratam da negociação como um jogo, pois dizem que há vantagens em vê-laassim.

Não se trata de um processo totalmente aleatório, muitas negociações podem ser analisadas após sua conclusão, permitindo-nos melhorar nossa capacidade de prever e controlar acontecimentos.

Em segundo lugar, no jogo existe uma sequência previsível de atividades. Muitas pessoas não entendem de negociação e consideram uma série caótica, quase aleatórias de eventos. Embora seja difícil prever exatamente como a outra parte agirá a qualquer hora. A sequência de uma negociação geralmente segue um padrão claro e fácil de entender.

Terceiro lugar existe jogadores que jogam consigo mesmo e com outros.

Quarto lugar o jogo tem regras, existe o SIM e o NÂO nas negociações e emalgumas, as regras são claras, colocadas por escrito e bastantes explícitas, como a negociação anual com a Receita Federal.

Ele diz que o planejamento é o estágio mais importante de uma negociação.

Kassem Mohamed El Sayed

Já segundo Kassem a negociação é hoje encarada como uma arte, que neste caso é entendida como aquilo que se aprende e se aprimora na prática, sendo formada por três elementos: A criatividade, a sensibilidade e a instituição.

Para desenvolvermos uma negociação bem sucedida, devemos:

Aprender sobre o processo de negociação

Compreender a si mesmo

Buscar a construção de melhores relacionamentos.

Desse modo à negociação deve ser considerada como a oportunidade tão almejada para desenvolver e fortalecer os nossos relacionamentos.

O Processo de Negociação não faz de nós apenas um vencedor, mais tem condições de satisfazer todas as pessoas envolvidas, com os resultados alcançados.•.

Conclusão

Cada autor, da sua maneira, explica sua visão e opinião sobre negociação e suas técnicas. Com as constantes mudanças no cenário do nosso mundo globalizado, e o com o aumento cada vez mais dos objetivos desafiadores pelos quais as organizações estão inserida cada vez mais a tomada de decisão rápida e acertada, bem como a resolução dos conflitosatravés da negociação, têm ganhado espaço e importância no contexto do nosso cotidiano••.

Kassem Mohamed El Sayed

Revista FAE BUSINESS n.7, nov. 2003

Disponível em www.sel.eesc.usp.br/informatica/graduacao/material/etica/private/a_negociacao_no_processo_de_gestao_empresarial_da_necessidade_a_ate.pdf

Livro Técnicas de Negociação de Roy Liwicki e Alexandre Hiam