DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL

1º SEMESTRE DE LOGISTICA E GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA.

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

José Antônio Meire

Alcimar Pereira da Silva - RA: 9902004660 – LOG.

Kaique Lopes de Siqueira - RA: 9902001129 – RH.

Leone Ferreira da Rocha Silva - RA: 8202944428 – LOG.

Lucas Santos Vieira - RA: 9902010481 – LOG.

Walison Ferreira Rodrigues - RA: 1299269421 – LOG.

SANTO ANDRÉ

MARÇO / 2014

ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA – ETAPA Nº 01.

DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO.

De acordo com o observado, o conceito de negociação vem sofrendo uma mutação ao passar dos anos, sendo quem até meados da década de 80 que ainda era marcada pelos regimes totalitários em alguns pontos do mundo, as definições que tínhamos de negociação pendiam para a ideia que negociar era persuadir, ao começar a adentrar a era da informação e da democracia negociação começou a ser uma forma de obter-se um consenso que trouxesse benefícios para todas as partes, segue abaixo as definições que melhor exemplificam isto:

1. "Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. (Cohen, 1980)

2. "Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades". (Acuff, 1993)

3. "Negociação é um processo de comunicação interativo estabelecido quando duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses" (GUIRADO, FRANCISCO. negociadores da Sociedade do Conhecimento. Rio de Janeiro: Ed. Ciência Moderna, 2008.).

4. "Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo." (Berlew, citado por Carvalhal, 2011).

RESUMO DAS QUESTÕES 2 E 3.

Negociar qualquer que seja o assunto com pessoas muito próximas a você, é infinitamente mais problemático do que com um estranho, por dois motivos, o primeiro e o que mais influencia são os laços emocionais, pois dependendo do que esta sendo negociado e da posição tomada por você, pode afetar em longo prazo ou para sempre seu relacionamento com o individuo em questão, além deste fator pessoas que normalmente convivem com você, tendem a conhecer a sua linha de raciocínio tornando mais fácil para elas prever pra onde sua opinião e/ou argumentos iram pender,