Mídias Sociais

Redes Sociais Corporativas

O que são:

São redes sociais virtuais de acesso restrito que permitem reunir em um só ambientes todos os stakeholders de uma empresa, incluindo colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros.

Para que servem:

Com uma rede social corporativa é possível integrar todos os processos de uma organização. Em termos de pessoas é possível democratizar mudanças e quebrar paradigmas, uma vez que nelas o diálogo entre colaboradores e entre os colaboradores e a empresa se torna mais prático. Também é possível estreitar os laços e criar novas relações, profissionais ou pessoais, através de afinidades e interesses pessoais entre os participantes. A sociabilização pode atingir um outro nível, a partir do momento em que os colaboradores de uma área da empresa podem sugerir soluções a outras áreas, agregando diferentes perspectivas do mesmo assunto. Pode, ainda, permitir a mudança da cultura da empresa e consequentemente dos colaboradores criando um “valor social”.

Em termos de recursos humanos podem ajudar a reter talentos facilitar o processo de recrutamento e seleção, melhorar o processo de compartilhamento de documentos em geral e auxiliar na educação e etiqueta corporativa.

Em termos de gerência podem ajudar no treinamento de equipes e manter os gestores conectados em tempo real.

Em termos de imagem promovem uma comunicação institucional otimizada.

Em termos tecnológicos podem promover o compartilhamento de conhecimentos e estimular a discussão a respeito de melhorias, até mesmo fomentando a inovação (como faz a Sanofi com o programa Idealizar e a CPFL como Usina de Ideias), outros colaboradores podem sugerir novos produtos e ou processos para as companhias.

Benefícios:

As redes sociais corporativas podem permitir a empresa gerar soluções em todos os níveis do operacional ao gerencial/estratégico.

• Como principais benefícios temos:

- Podem ajudar a melhorar os processos de gestão de colaboradores diferentes departamentos da empresa

- Podem auxiliar no entendimento dos perfis de colaboradores e suas expectativas, por parte da empresa.

- Podem permitir que os colaboradores aprendam sobre os processos internos da empresa.

- Podem permitir a empresa uma melhor identificação de etapas, componentes, gargalos, riscos e impactos ao negócio.

- Podem auxiliar a empresa na identificação de verdadeiros lideres.

- Podem ajudar na divulgação de novas contratações e outras atividades da empresa.

- Podem auxiliar na organização de salas de estudo para disseminação do conhecimento.

- Podem facilitar o compartilhamento de resultados em toda equipe.