Quero Ver As Respostas

Este artigo busca fazer uma abordagem do conceito de avaliação de desempenho, analisando

as eventuais críticas explicitadas a esta técnica, sugerindo que, caso a imagem desta

ferramenta seja negativa, esforços de marketing, com comunicação integrada podem ser

utilizados, para que se reposicione nesta instituição. O texto objetiva dialogar sobre as

diferenças entre o conceito e sua aplicação prática. Ao abordar o momento que antecede e que

procede a técnica, percebe-se, nas compilações explicitadas que a literatura apresenta casos

em que o tipo de avaliação de desempenho aplicado não é bem aceito, devido a falta de

preparo de quem o aplica, devido a falta de planejamento, a falta de transparência nas

intenções para tomada de decisão e o medo das demissões justificadas pelos resultados dos

questionários. Portanto o artigo sugere que, para empresas que se enquadre m neste contexto,

antes da aplicação da técnica, devem reposicioná-la internamente, utilizando técnicas de

marketing, no intuito de mudar ou melhorar esta imagem na empresas. Entretanto ó texto

também mostra que esta imagem necessariamente precisa corresponder a realidade, caso

contrário, se perderá credibilidade e confiança, o que afetaria não só a imagem da avaliação

de desempenho, mas a imagem institucional.

A avaliação é uma ferramenta útil para se obter informação, para servir de guia para

o processo de melhoria, e, em muitos casos, como é de conhecimento público, para

diferenciar através de atribuição de grau, os diferentes estágios de desenvolvimento das

pessoas. Entretanto os grandes e maiores receios e questionamentos de quem é avaliado são: o

que esta pessoa que avalia irá fazer com estas informações? Como esta pessoa está

avaliando? Será possível ser prejudicado após esta avaliação?

Perguntas como estas geralmente são associadas a conversas informais dentro das

instituições que, podem fomentar a imagem negativa de uma avaliação de desempenho. O

Boca-a-Boca, pode, então, em pouco tempo, criar um clima indesejável e não compatível com

o clima necessário para que haja uma boa avaliação.

Avaliar pessoas não se trata de uma novidade, já que desde o séc. IV com a

Companhia de Jesus já haviam métodos que classificavam as potencialidades de cada jesuíta,

a mudança se deu nas formas de avaliar.

A partir do surgimento da Escola de Relações Humanas,