Relações interpessoais no trabalho, um conjunto de pensamentos, visões, atitudes

Introdução

Em nosso ambiente de trabalho, nos não podemos escolher nossos chefes,

colegas, clientes e etc, e essa convivência acaba sempre gerando conflitos no

ambiente corporativo. Por isso, neste trabalho, iremos apresentar os pilares do

relacionamento interpessoal no trabalho, um conjunto de pensamentos, visões,

atitudes que pode mudar o ambiente de trabalho tornando esses problemas

menores e facilitando a convivência de todos e solucionando problemas.

Pilares

Entre os relacionamentos que temos na vida, os de trabalho são

diferenciados por dois motivos: um é que não escolhemos com quem

trabalhamos e o outro é que temos que nos dar bem para conquistar o

sucesso. Com o técnico de segurança do trabalho não é diferente, temos que

nos adaptar a qualquer tipo de pessoa e situação. Para tornar essa tarefa mais

fácil, podemos basear nossos relacionamentos interpessoais em cinco pilares:

autoconhecimento, empatia, assertividade, cordialidade e ética.

Autoconhecimento – O autoconhecimento é fundamental para administrar

bem os relacionamentos, implica reconhecer nossos traços de comportamento,

o impacto que causamos nos outros e que comportamentos dos outros nos

incomodam. O autoconhecimento é de extrema importância no ambiente de

trabalho, pois ela pode minimizar conflitos com o próximo, mantendo um bom

ambiente de trabalho.

Empatia – Se trata de considerar os outros, suas opiniões, sentimentos e

motivações. Sem isso, não há como chegar a uma boa negociação, fruto de um

relacionamento equilibrado. A empatia também nos torna capazes de enxergar

além do próprio umbigo e ampliar nossa percepção da realidade com os pontos

de vista dos outros. Entre as várias coisas que se pode fazer para praticá-la, a

mais básica é saber ouvir.

Assertividade – Para ter relacionamentos saudáveis, não basta ouvir: é

preciso também falar, expressar nossas opiniões, vontades, dificuldades. É aí

que entra a assertividade, a habilidade para nos expressar de forma franca,

direta, clara, serena e respeitosa.