Cadastro De Cliente

Conclusão

No filme podemos concluir claramente a importância de se praticar bem a comunicação, tendo como resultado a mudança no comportamento dos funcionários. Como no exemplo, onde os funcionários demitidos assistiam a palestras. Nestas, Ryan Bingham dá a entender que a demissão pode ser algo positivo. Vale nesse momento abrirmos um parêntese. Podemos usar a comunicação de uma maneira, onde se possa demonstra o lado positivo, mesmo em situações difíceis como esta.

Com uma boa Comunicação, ele consegue mudar o comportamento dos demitidos, fazendo com que o desespero natural, fosse substituído por um sentimento de otimismo. Assim percebemos que para a Organização é importante uma boa gestão da comunicação, pois através dela os gestores conseguem condicionar o comportamento dos funcionários, tanto na execução de suas tarefas, como também (no caso do filme) em situações de demissão.

Portanto num contexto mais global, as empresas têm que se preocuparem mais com a maneira de se passar os objetivos da Organização e as regras as quais os funcionários terão que seguir e também com forma a qual cada enxerga aquilo que está sendo passado. Pois para que a comunicação tenha como resultado a mudança no comportamento é necessário levar em consideração os receptores destas mensagens. Outro fato importante é a presença da cultura Organizacional da empresa em alguns momentos, procurando sempre manter a mesma maneira como faz seus negócios e trata seus clientes e colaboradores, se vestem de maneira parecida e utilizam a mesma forma de falar. Buscam funcionários que se comprometam a manter o perfil que já existe.