Percepção e comunicação em um ambiente organizacional

Questões de estudo dirigido do texto “A percepção e a comunicação no ambiente organizacional”

1. Definir percepção, com base nas versões que o texto apresenta, de um modo aplicável ao seu cotidiano de trabalho.

A compreensão do processo perceptivo pode ser iniciada pela análise neurofisiológica do ser humano. Ao observar um objeto, o ser humano consegue percebê-lo visualmente, pois o objeto percebido reflete

Ondas de luz que atingem a retina desencadeando estimulações dos nervos visuais, e provocando impulso­

Nervosos.

Estes impulsos são transmitidos ao cérebro, que os codificam gerando distintos padrões de energia.

Para cada indivíduo, teremos distintas retinas, portanto com distintos padrões de energia que produzem

Distintas percepções do mesmo objeto percebido

2. Fale um pouco do que seria uma relação normal de percepção envolvendo pessoas e ambiente de trabalho, bem como dos possíveis desvios, de que fala o texto.

O ser humano tem a capacidade de perceber sua própria existência, percebendo-se nas relações com

Os demais entes no mundo. Deste modo, ele coexiste, ou seja, existe dinamicamente com outros seres.

No meio organizacional, os seres humanos ocupam cargos que lhes dão uma posição e responsabilidade dentro do núcleo das atividades produtivas.

3. De que modo o teor de cada seção do texto pode levar às decisões mais adequadas?

No contexto organizacional, seus integrantes recebem nomes (papel profissional) que estabelecem seus poderes, deveres e limites dentro da organização.

Estas referências são de grande importância, pois determinam o que se espera de cada grupo de trabalho e, individualmente, àquele que ocupa um cargo.

Também o ocupante do cargo considera seu desempenho pela percepção que tem de seu papel profissional, e como percebido de si no grupo.

Estes papéis, tanto o social como o profissional, somente podem fazer sentido na condição do comum, de onde vem a palavra comunidade.

Os papéis profissionais são montados a partir dos papéis sociais. O professor, por exemplo, tem como base os papéis sociais de pai e mãe. Este fator interfere na percepção tanto do aluno como do professor em suas relações.

Para o percebido alucinatório, a audição de uma voz mandando que suicide ou que mate alguém, é muitas vezes implacável, podendo levar a cometê-lo.

As alucinações são estados mórbidos que necessitam de aderência a um tratamento clínico pela desestruturação psíquica e devido ao estado confessional que promovem.

Como mecanismos de defesa, o sucesso individual tende a ser percebido como determinado por causas internas, e o fracasso por causas externas. Desta forma, os resultados de programas organizacionais, como a Avaliação de Desempenho por exemplo, podem ser distorcidos dependendo da percepção de cada trabalhador e de serem positivos ou negativos.