Entrevista Com Empresário Sobre Negociação

Tema da entrevista: Processo de Negociação

Questionário:

1) Oque você entende por negociação¿

Negociação é o ato de você expor suas idéias ou necessidades para com seus fornecedores ou clientes esperando que suas expectativas sejam atendidas no mínimo em partes, ou até chegar no seu objetivo.

2) Como é feito processo de negociação em sua empresa¿

É feito direto com os proprietários das empresas fornecedoras.

3) Qual sua maior dificuldade em uma negociação¿

No nosso caso prazo de entrega, e pedido mínimo, pois lidamos diretamente com as fábricas e seus prazos de entrega e volume de pedido são engessados, pois quase sempre não conseguimos mudar estes fatores, ai temos que trabalhar com nosso estoque bem alto, para que caso aconteça algum problema com nosso fornecedor, possamos suprir nosso cliente final para o mesmo não ser prejudicado.

4) Qual sua menor dificuldade em uma negociação¿

Preço, pois quanto maior o pedido que fizer melhor condição tenho.

5) Qual sua maior facilidade em uma negociação¿

Preço, pois quanto maior o pedido que fizer melhor condição tenho.

6) Qual sua menor facilidade em uma negociação¿

Prazo de entrega, e volume mínimo de pedido.

7) Você esta satisfeito com seu ramo atual de atividade¿ Justifique.

Sim, apesar de ser um ramo muito concorrido buscamos atender todas as expectativas de nossos clientes, e assim os mesmos não se preocuparem com nossos produtos fornecidos, pois apresentamos uma logística, atendimento, e preços diferenciados de nossos concorrentes. E o mais importante fazer um serviço com honestidade e transparência com o cliente.

8) Qual sua maior motivação¿

Crescimento da empresa, e o reconhecimento no mercado.

9) Qual sua menor motivação¿

Funcionários.

10) Qual o perfil ideal de um negociador¿

Ser proativo e saber das necessidades da empresa, onde estamos e para onde pretendemos ir.

11) Aponte três itens essenciais em uma negociação.

Objetivo, Responsabilidade, e Persuasão.

12) Identifique um desafio no mercado que o negociador encontra com frequência.

Preços dos produtos, geralmente todo vendedor tem um discontinho debaixo da manga, cuidado apenas com os prazos de validade e quantidade mínima, pois geralmente estão atrelados algum destes dois fatores.

13) Descreva processo de negociação bem e mal sucedido.

Um negociação bem sucedida é aquela onde todos os seus objetivos foram alcançados.

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