PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

A. OBJETIVO

Definir e orientar a maneira pela qual devem ser elaborados, codificados, distribuídos e cancelados os Procedimentos Operacionais Padrão – POP´s da Farmácia de Minas (FM)

B. ALCANCE

Este procedimento se aplica a todas as etapas da Farmácia de Minas, e as definições e os procedimentos aqui descritos, se aplicam a qualquer novo POP a ser emitido, bem como a qualquer revisão e/ou alteração.

C. PROCEDIMENTO

1. Considerações Gerais:

Procedimento Operacional Padrão (POP) é uma determinação escrita e autorizada pela Farmácia de Minas, que tem como finalidade fornecer de forma padronizada, instruções para a realização de trabalhos de caráter geral dentro desta instituição de saúde que podem ou não estar diretamente relacionadas com o paciente.

Um POP deverá:

• Ser escrito em linguagem de fácil entendimento e de forma clara e objetiva.
• Utilizar sempre que possível: fotos, desenhos, fluxogramas de maneira a auxiliar o usuário na compreensão do procedimento.
•  Estar em conformidade com as Boas Práticas de Funcionamento de áreas de Saúde, seguindo a legislação sanitária vigente, para assegurar a qualidade dos serviços prestados pela Farmácia de Minas.
• Aplicar regulamentos reconhecidos de procedimentos da área de Saúde tais como ( W.H.O – World Health Organization, MS – Ministério da Saúde, ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária, etc ), enfim, estar embasado tecnicamente na elaboração de um Procedimento Operacional Padrão

2. Itens básicos que compõem o POP

O POP deve ser impresso em papel A4 branco, contendo o seguinte conteúdo:

Cabeçalho e Conteúdo Básico.

2.1. Cabeçalho: deve conter as seguintes informações:

• Identificação do emissor Farmácia de Minas (FM)
• Denominação do documento: Procedimento Operacional Padrão
• Código do POP: conforme item 7.1: Sistema de Codificação dos POP´s
• Revisão: conforme item 7.2: Sistema de Codificação dos POP´s
• Paginação: numerar todas as folhas do POP, indicando sempre o seu total no formato “ página Ox de Oy “, na parte superior de cada folha.
• Título: colocar o título do POP de forma clara, objetiva e sucinta. Os detalhes devem estar embutidos nos itens OBJETIVO e ALCANCE.
• Data: colocar a data de elaboração do POP
• Próxima: data da próxima revisão em que o POP será atualizado ( mês / ano ). Após a revisão, o POP fica válido por mais 1 anos contados a partir da data de revisão

2.2. Conteúdo básico:

Estes itens devem ser colocados na ordem que se apresentam abaixo:

A. OBJETIVO: uma descrição sucinta da finalidade do POP.

B. ALCANCE: uma descrição da amplitude ou abrangência do POP

C. PROCEDIMENTO: incluir dentro deste item “Considerações Gerais e/ou Definição” como item 1, sempre que este for citado.

Descrever o procedimento passo a passo, conforme executado na prática, mencionando sempre que necessário as precauções (de segurança, de higiene, de Boas Práticas de Funcionamento ) , materiais utilizados, equipamentos, fluxo, esquema, registros, etc

D. RESPONSABILIDADES: relacionar todos os cargos/funções envolvidos para a execução do referido Procedimento Operacional Padrão.

E. REFERÊNCIAS: relacionar os documentos de referência nos quais foi baseado o POP

F. ANEXOS: devem estar presentes na forma de formulários, tabelas, fotos, desenhos, cálculos ou exemplos, quando necessário a execução do trabalho ou para seu controle de registro.

G. HISTÓRICO DE MUDANÇAS: todas as alterações no POP devem ser citadas no Histórico de Mudanças, colocando a data (dia, mês e ano), descrevendo o motivo da alteração.

Observações:

• Os títulos e subtítulos devem estar em negrito
• O texto deve ser digitado com a fonte Times New Roman, tamanho 12
• A página deverá ser configurada para A4, com os seguintes valores:
• Margem superior: 2 cm
• Margem inferior: 2 cm
• Margem esquerda: 2 cm
• Margem direita: 2 cm
• Cabeçalho: 1,27 cm
• Rodapé: 1,27 cm

3. Fluxo Geral

3.1. o emissor de POP na FM deve manter a responsabilidade de numeração seqüencial dos POP´s elaborados.

3.2. Cada área elabora seus POP´s necessários, sempre digitados em formulário padrão conforme as diretrizes deste POP.PTE.01 e envia para a central de documentação.

3.3. A central de documentação revisa o POP elaborado pelas diversas áreas, e se de acordo, providencia as aprovações no referido rodapé do POP. Necessitando acréscimos, a central de documentação retorna o POP para a origem providenciar as correções e aguarda o retorno.

3.4. Estando tudo de acordo, a central de documentação providencia as aprovações na cópia original impressa, que devem estar identificadas como tal através de um carimbo com os dizeres “cópia oficial” em vermelho.

3.5. A central de documentação providencia o xerox do POP original aprovado, e distribui quantas copias forem necessárias para o usuário. As distribuições destas cópias devem estar documentadas na Folha de Distribuição de PO ( Anexo I )

3.6. Todos os funcionários devem receber treinamento nos POP´s pertinentes a sua área de ação, tanto os funcionários antigos como os novos funcionários. Este treinamento deve ser documentado e assinado pelo funcionário no formulário Apresentação/Treinamento (Anexo2) que acompanha todos os POP´s originais. A folha de registro de treinamento nos POP´s deverá ficar arquivada na central de documentação.

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