Analise De Sistemas: Locadora de Carros

Caso 1 - Locadora de Carros

Uma locadora aluga carros aos clientes previamente cadastrados. Caso o cliente não esteja cadastrado, esta atividade custodial é realizada, separadamente em outra atividade do sistema. Caso um carro, disponível, seja escolhido pelo cliente este é alugado, sendo registrada a data inicial junto ao aluguel. Para que o cliente possa alugar um carro, este não pode estar com dívida pendente.

Os carros são descritos pela placa, ano, modelo, descrição, km, preço por km, situação (disponível, etc), taxa diária, observações (infromações gerais) e sua imagem. Os clientes são cadastrados pelo seu cpf, nome, endereço, telefone e dívida (reservado para registrar pagamentos pendentes).

Quando o cliente devolve o carro, a situação do carro é alterada para “disponível”, o km é atualizado com o km atual do carro e um recibo é emitido, baseado nos kms rodados e nos dias em que ficou com o carro. Ainda na atividade de devolução é removido o registro do aluguel e, caso o cliente não possa pagar, a dívida do aluguel é registrada junto ao cliente.

O cliente pode a qualquer momento pagar sua dívida e o gerente pode solicitar relatórios sobre as informações da locadora.

A primeira questão é endereçada sobre a necessidade do novo sistema para Locadora. A locadora tem os recursos necessários para a implementação do sistema ? Quais os riscos para os negócios da Locadora com o novo sistema ?

Nesta primeira fase de concepção do sistema, deve-se definir os objetivos (estratégicos, táticos e operacionais a serem atingidos com o novo sistema.

No caso da locadora tem-se os seguintes principais objetivos operacionais:

 Controlar o aluguel e devolução de carros;

 Controlar o pagamento de aluguel de carros;

 Manter cadastro de clientes e carros;

 Emitir relatórios e consultas; e

 Controlar dívida dos clientes.

Os seguintes atores foram definidos para o problema:

 Cliente – alguém que aluga e devolve o carro, e liguida a dívida, quando for o caso; e

 Gerente – agente para o qual os relatórios e consultas são enviados. Determina também as operações de cadastros.

Baseado nestas idéias concebidas para o sistema, pode-se desenvolver uma versão inicial do sistema, que será refinada até a versão final.

As principais técnicas utilizadas na elaboração deste sistema são apresentadas a seguir, começando com a Lista de Eventos.

Identificação dos Casos de Uso

Nr Descrição do Evento Use Case Resposta

1 Cliente aluga carro Alugar carro Msg01

2 Cliente devolve carro Devolver carro Msg02

3 Cliente solicita cadastro Cadastrar cliente Msg03

4 Funcionário cadastra carro Cadastrar carro Msg04

5 Cliente liquida dívida Liquidar dívida Msg05

6 Gerente solicita relatório dos carros alugados Gerar relatório carros Relatoriocarro

Obs:

Msg01 = aluguel criado | aluguel cancelado | cliente não cadastrado ou tem dívida

Msg02 = carro devolvido | aluguel não existe | devolução cancelada

Msg03 = cliente foi cadastrado | cliente foi excluído | cliente foi atualizado

Msg04 = carro foi cadastrado | carro foi excluído | carro foi atualizado

Msg05 = pagamento registrado | pagamento cancelado

Descrição dos Casos de Uso

Nome: AlugarCarro

Descrição: Este caso de uso trata do aluguel de um carro

Ator: AtorCliente

Curso Normal:

1. o cliente solicita o aluguel de um carro

2. o sistema mostra os carros disponíveis para aluguel

3. o cliente escolhe um carro

4. o cliente informa seu CPF

5. o sistema encontra o cliente associado ao CPF

6. o sistema exibe o cliente

7. o cliente informa ao sistema a data inicial do aluguel

8. o cliente confirma o aluguel

9. o sistema cria uma instância de aluguel associando o cliente ao carro, com a data inicial do aluguel e emite Msg1 informando que o aluguel foi criado.

Curso Alternativo:

Alternativa 2. O sistema informa que não existe carro disponível para alugar

2.1 o sistema cancela o aluguel e emite Msg1 informando que o aluguel foi cancelado.

Alternativa 6. O sistema cancela o aluguel e emite Msg1 informando que o cliente não está cadastrado ou tem dívida pendente.

Alternativa 8. O cliente desiste de alugar o carro.

8.1 O sistema cancela o aluguel e emite Msg1 informando que o aluguel foi cancelado.

Nome: DevolverCarro

Descrição: Este caso de uso trata da devolução de um carro.

Ator: AtorCliente

Curso Normal

1. o cliente informa que deseja devolver um carro e informa a placa do carro

2. o sistema encontra o aluguel associado com a placa

3. o sistema exibe o aluguel, e os dados do carro associado ao aluguel

4. o cliente informa a quantidade de dias que ficou com