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ESCOLA DE ENGENHARIA E TECNOLOGIA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Por:   •  4/10/2019  •  Trabalho acadêmico  •  1.079 Palavras (5 Páginas)  •  207 Visualizações

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[pic 1]

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

ESCOLA DE ENGENHARIA E TECNOLOGIA

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Gestão da Qualidade

APS

São Paulo, 11 de maio de 2018


Sumário

A) ESCOLHER A DISCIPLINA JÁ CURSADA E QUE HOUVE PROBLEMAS COM NOTA;        3

B) DESCREVER CLARAMENTE O PROBLEMA;        3

C) ANALISAR A SITUAÇÃO ENCONTRADA;        3

D) COM BASE NA SITUAÇÃO, ANALISAR AS CAUSAS POSSÍVEIS;        4

E) DEFINIR AS CAUSAS RAÍZES;        4

F) PROPOR UM PLANO DE AÇÃO;        5

G) DEFINIR A FORMA COM QUE O RESULTADO IRÁ SER VERIFICADO;        6

H) PROPOR UM “FREIO CONTRA RETROCESSO”        7

I) ANALISAR O PLANO DE AÇÕES USANDO O FMEA PARA ELIMINAR AS POSSÍVEIS FALHAS POTENCIAIS QUE PODERIAM OCORRER DURANTE A IMPLEMENTAÇÃO DESTAS AÇÕES.        8


A) ESCOLHER A DISCIPLINA JÁ CURSADA E QUE HOUVE PROBLEMAS COM NOTA;

Fenômenos de transporte.

B) DESCREVER CLARAMENTE O PROBLEMA;

Ferramenta utilizada: 5W + 1H

O QUE? ( WHAT)

Não ser aprovado na matéria.

POR QUÊ? ( WHY)

Média final de 3,5, inferior à média necessária.

QUANDO? ( WHEN)

No 5º semestre do curso de engenharia de produção.

QUEM? (WHO) :

Aluno Fabrício de Oliveira.

ONDE? ( WHERE)

Na faculdade Anhembi Morumbi, campus centro, período noturno.

QUANTO? ( HOW MUCH)

Custo de R$240,00 por mês na mensalidade da faculdade por um período de 6 meses.

C) ANALISAR A SITUAÇÃO ENCONTRADA;

Ferramenta utilizada: Diagrama de ISHIKAWA ( espinha de peixe).

[pic 2]

D) COM BASE NA SITUAÇÃO, ANALISAR AS CAUSAS POSSÍVEIS;

Com base na situação estudada no diagrama de ISHIKAWA as possíveis causas, são: EU( ALUNO), TRANSPORTE E ALIMENTAÇÃO.

E) DEFINIR AS CAUSAS RAÍZES;

Ferramentas utilizadas: GUT e 5 POR QUÊS.

GRAVIDADE

URGÊNCIA

TENDÊNCIA

TOTAL

  1. ALUNO

5

5

5

125

  1. TRANSPORTE

4

3

3

36

  1. ALIMENTAÇÃO

4

4

4

64

Tomando como referência os valores da tabela GUT o primeiro item a ser destacado deve ser o aluno.

Se faz necessário a aplicação dos 5 POR QUÊS:

  1. Por que o aluno obteve nota ruim?

Porque não estudou da maneira correta.

  1. Por que não estudou da maneira correta?

Porque não treinou exercícios suficientes para avaliações e provas.

  1.  Por que não treinou exercícios suficientes?

Porque o tempo de estudo do aluno é limitado.

  1. Porque o tempo de estudo é limitado?

Por que nos finais de semana de folga em sua maior parte ele opta por lazer.

F) PROPOR UM PLANO DE AÇÃO;

Ferramenta utilizada: 5W + 2H

O QUE? ( WHAT)

Será feito um cronograma de estudos para a matéria específica diminuição do tempo de lazer nos dias de folga.

     POR QUÊ? ( WHY)

Com a elaboração do cronograma haverá uma melhor organização e planejamento das tarefas durante a semana.

   QUANDO? ( WHEN)

O cronograma para realização das tarefas esta pautado para os finais de semana de folga.

Sendo disponibilizado 3h de estudo. A partir das 9h:00 da manhã de cada sábado e revisão dos exercícios no domingo a partir das 11h: 00 com duas horas e meia de duração.

  QUEM? (WHO) :

Aluno Fabrício de Oliveira com consulta dos professores.

  ONDE? ( WHERE);  A tarefa será realizada na residência do aluno, em um local tranquilo e ventilado.

COMO? ( HOW)

A tarefa será feita da seguinte maneira:

O aluno no dia anterior ao estudo deverá separar o conteúdo a ser estudado no sábado (parte teórica e exercícios de fixação).

No sábado deve gerenciar o tempo efetivo de estudo, iniciar exatamente no horário programado para o estudo da disciplina, ter como apoio a parte teórica da disciplina, apoio de material bibliográfico e computador com internet.

No domingo o foco será voltado para os exercícios , procurar avaliações anteriores que tenham relação com  a matéria e anotar possíveis dúvidas para serem sanadas em aula com auxilio do professor.

QUANTO? ( HOW MUCH);

Gasto  total de R$143,00, direcionado ao livro mecânica dos fluidos para apoio aos estudos.

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