GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO TECONOLÓGICA EM

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

VOLKSWAGEN DO BRASIL

POLO DE MATRICULA

2011

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO TECONOLÓGICA EM GESTÃO

RECURSOS HUMANOS

VOLKSWAGEN DO BRASIL

ALUNO (S):

CURSO: GESTÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO

2º SEMESTRE

Professor Orientador:

CIDADE POLO

2011

VOLKSWAGEN DO BRASIL

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM IV, apresentado à Universidade Paulista UNIP, como pré-requisitos para aprovação do 2º Semestre, no Curso Superior de Formação Tecnológica em Gestão de Sistema de Informação.

COMISSÃO JULGADORA

___________________________________________________________________

Professor (a):

INSTITUIÇÃO DE ORIGEM DO PROFESSOR CONVIDADO

Universidade Paulista – UNIP

___________________________________________________________________

Professor:

Orientador: Universidade Paulista – UNIP

CIDADE POLO

2011

RESUMO

Neste projeto foi apresentado e discutido o Sistema de Informação aplicado as matérias Modelagem de Sistemas de Informação, Dinâmica das Relações Interpessoais e Gestão de Recursos Patrimoniais e Logísticos na Empresa Volkswagen. No Capitulo 1 fazemos um breve histórico da empresa, No Capitulo 2 Pode-se afirmar que a Modelagem do Sistema de Informação da Empresa escolhida exerce um papel de suma importância dentro da organização, sendo um elo entre a empresa, os clientes e os fornecedores. Este sistema é essencial para as atividades de qualquer nível hierárquico empresarial, sendo que todos os processos de negócio se baseiam em informações. No Capitulo 3 podemos observar que a Volksvagem tem uma ótima relação com seus colaboradores e todos os seus profissionais, depositando neles, o verdadeiro reconhecimento e de suas representatividades como o bem mais precioso da empresa. No Capitulo 4 falamos sobre a Gestão Logística e Patrimonial e sua relação direta com o Sistema da Informação. E após isso fazemos a conclusão deste projeto.

Palavras-chaves: Modelagem de Sistemas de Informação, Dinâmica das Relações Interpessoais e Gestão de Recursos Patrimoniais e Logísticos

ABSTRACT

This project was presented and discussed the information system applied to materials modeling of Information Systems, Dynamics of Interpersonal Relations and Asset Management Resources and Logistics Company in Volkswagen. In Chapter 1we does a brief history of the company in Chapter 2 can be said that the Modeling of Enterprise Information System has chosen an extremely important role within the organization, being a link between the company, customers and suppliers. This system is essential for the activities of any hierarchical level business and all business processes are based on information. In Chapter 3 we can see that has a great Volkswagen relationship with its employees and all its employees, placing them, the real recognition and its representativeness as the most valuable company. In Chapter 4 we talked about the logistics management and balance-sheet and its direct relationship with the System Information. And after that we complete this project.

Keywords: Information Systems Modeling, Dynamics of Interpersonal Relations Equity and Resource Management and Logistics

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 7

2. MODELAGEM DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 8

2.1. Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas 10

2.2. Metodologia de Desenvolvimento de Sistema na Empresa Volkswagen 11

2.2.1. Exemplo de Sistema Desenvolvido na Volkswagen 12

3. DINÂMICAS DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 15

4. GESTÃO DE RECURSOS PATRIMONIAIS E LOGÍSTICOS 18

4.1. RecaPlus – Controle de Recapagem 18

4.2. Volksnet - Rastreamento e Gestão de Frota em Tempo Integral 20

4.3. Armazém Automático 21

5. CONCLUSÃO 23

6. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 24

1. INTRODUÇÃO

O desenvolvimento do PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM