Joan Woodward

JOAN WOODWARD

Socióloga britânica, nasceu em 1916 e faleceu em 1971. Sua área de trabalho foi a sociologia industrial e seu principal trabalho foi decorrente de pesquisa que realizou com empresas do sul da Inglaterra durante os anos 50. Sua principal obra foi Industrial Organization: Theory and Practice.

PESQUISA DE JOAN WOODWARD SOBRE A TECNOLOGIA

Joan Woodward organizou uma pesquisa para avaliar se a prática dos princípios de administração propostos pelas teorias administrativas correlacionavam-se com êxito do negócio.

Woodward argumentou que a diferença na organização do trabalho e no comportamento no trabalho como o número de níveis de gestão, área de responsabilidades dos supervisores, a divisão de funções entre os especialistas, a clareza com que os papéis e funções são definidos, a quantidade de comunicação escrita, e similares pode geralmente ser atribuída à situação imediata ao trabalho em si. Em particular, no inquérito de Essex, as diferenças de tecnologia responsável por muitas das diferenças na estrutura organizacional. Ela produziu uma tipologia amplamente discutida de sistemas de produção, diferenciados de acordo com seu grau de complexidade técnica, que variam de unidade e de produção em pequenos lotes, através de grandes lotes e produção em massa, a forma mais complexa do processo de produção. Essa classificação muitas vezes é acusada de determinismo tecnológico. O trabalho de Woodward foi fundamental no estabelecimento de novos padrões de pesquisa empírica na sociologia das organizações, e em demonstrar as possibilidades de comparação sistemática contra o até então predominante estudo de caso isolado.

Nessa pesquisa envolveu uma amostra de 100 firmas inglesas de vários segmentos. Essas empresas eram de pequeno, médio e grande porte, contendo entre 100 a 8.000 empregados e foram classificadas dentro de três grupos de tecnologia de produção, sendo eles:

• Produção unitária ou oficina: A produção é feita por unidades ou pequenas quantidades, cada produto a seu tempo sendo modificado a medida que é feito, utilizam vários instrumentos e ferramentas. A produção é pouco padronizada e pouco automatizada.

Exemplos: Produção de navios, geradores e motores de grande porte e confecções sobtre medida.

• Produção em massa ou mecanizada: A produção é feita em grande quantidade. É a produção que necessita de operários trabalhando em linha de montagem padronizada e requer máquinas sendo operada pelos mesmos.

Exemplo: Empresas montadoras de automóveis.

• Produção em processo ou automatizada: É a produção em que a participação é mímina, pois o processo é contínuo e um ou poucos operários monitorizam um processo total ou parcialmente.

Exemplos: Refinaria de petróleo, siderúrgicas e petroquímicas.

Os três tipos de tecnologias envolvem diferentes abordagens na manufatura dos produtos, assim as tecnologias extrapolam a produção e influência em toda organização empresarial.

AS CONCLUSÕES DE WOODWARD SÃO AS SEGUINTES:

1. O desenho organizacional