O Controller Como Gestor Da Tecnologia Da Informação

O conceito de Tecnologia da Informação (TI) é muito mais amplo que o processamento de dados, engenharia de software ou o conjunto de hardware e software. Deve – se considerar aspectos humanos, administrativos e organizacionais.

Desde o principio de sua utilização até os dias atuais, o principal motivo pelas quais as empresas utilizam TI é a busca pelas vantagens competitivas.

A redução de custos, a melhoria no controle dos processos e a utilização de sistemas estratégicos estão diretamente ligadas à busca pela melhoria da competitividade da empresa.

No que tange à controladoria, afirma-se que sua missão é otimizar os resultados econômicos da empresa, interagindo com as demais áreas, visando à sua continuidade.

Dentre as principais funções da controladoria, no contexto de TI, destacam-se duas: (i) subsidiar o processo de gestão e avaliação do desempenho e (ii) administrar os sistemas de informações.

Mesmo com objetivos e metodologias distintas, os esforços da Tecnologia da Informação e Controladoria são direcionados aos interesses da continuidade do negócio, onde ambas possuem papel decisivo para seu sucesso.

Com relação à banco de dados, a Controladoria, unidade centralizadora da informação, deve trabalhar juntamente com a área de TI no planejamento e modelagem destes dados.

Pesquisas demonstram que os gestores de TI e os Controllers concordam que a Controladoria deve contribuir na Gestão da Tecnologia da Informação. Porem existe uma menor concordância, principalmente quando se trata de Gestão de Recursos Humanos, Modelagem de banco de Dados e Gestão de Segurança.

O papel do Controller na gestão da TI é de suma importância. Para tanto se estas duas áreas estiverem voltadas e visando pela mesma coisa, ou seja, o sucesso da organização, oferecendo as informações e ferramentas necessárias, torna-se claro que o impacto dos gestores na área de tecnologia da organização se dá de maneira positiva.