Pim V E Vi

UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

VALDENOR DA COSTA FERREIRA

PIM V

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

ESTUDODOCASO DA EMPRESA XPTO

Belém – Pará

2013

VALDENOR DA COSTA FERREIRA

PIM V

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

ESTUDO DO CASO DA EMPRESA XPTO

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V e VI, apresentado como exigência para conclusão do 3º Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gestão em Tecnologia da Informação, da Universidade Paulista – UNIP, campus Entroncamento.

Monitora: NATÁLIA MORAES

Belém - Pará

2013

Resumo

De acordo com uma matéria do Instituto Gartner, publicada em fevereiro de 2011, somente 57% dos projetos desenvolvidos terminam dentro do prazo e apenas 67% dentro do orçamento previsto no início. Os funcionários da área de TI explicam que isso acontece por causa do escopo inicial, que na maioria das vezes são mal traçados. Este estudo reúne ferramentas que facilitam o Gerenciamento de Projetos, tais como o PMBok desenvolvido pelo PMI (Project Management Institute) e dicas importantes para o escopo inicial de um projeto, como os itens necessários para que o planejamento do projeto ocorra dentro da estimativa e abordagens dos pontos cruciais para o resultado positivo.

Palavras chave: Gerenciamento de Projetos, PMBok, prazo e orçamento.

Abstract

According to a published study of Gartner Institute in February 2011, only 57% of developed projects end complying the deadline and only 67% complies the budget previewed in the beginning. The employees of IT area explain that it happens because of initial scope in most of cases are planned bad. This study gather tools to help Project Management such as PMBok developed by PMI (Project Management Institute) and important tips regarding the beginning scope of a Project as the necessary items to make a Project planning with the expected estimates and use of essential points for positive results

Keywords: Project Management, PMBok, deadline, budget.

Sumário

1-Introdução---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6

2- Conceito de Projeto 7

3- Conceitos de Gerenciamento de Projetos 8

4- Benefícios do Gerenciamento de Projetos 8

5- O que é PMI 9

6- Definição do PMBok 9,10,11

7- Definições básicas do PMBok: 11,12

8- Grupos de processos: 12

9-Áreas de Conhecimento 13

10- Mudanças 13

11- Tripla Restrição 14

12-Gerenciamento de Escopo--------------------------------------------------------------------------------------- 15,16

13- Gerenciamento do Tempo 16,17

14- Gerenciamento de Custos 17,18

15- Gerenciamento de Qualidade 18,19

16- Gerenciamento dos Recursos Humanos 20,21

17- Gerenciamento das Comunicações 22

18- Gerenciamento de Riscos 23,24

19- Gerenciamento de aquisições do projeto 24

20- A importância das Finanças em um projeto de TI 25

21- Visão panorâmica das finanças corporativas 25

22- Técnicas e ferramentas orientadas para projetos 25

22.1- Dimensionamentos 26

22.2- Ferramentas de métricas 27

23- A importância de uma Infraestrutura no Projeto de TI 28

24- Terceirização 28

25- Como está o Cenário Mundial e o Brasil 29

26- Falhas do Projeto 30,31,32

27 – Economia e Mercado 32,33

28- Conclusão 34

30-Glossário 36

1. Introdução

De acordo com o Instituto Gartner, e pelo que compreendi, a maioria dos Projetos estão fadados ao fracasso por não conseguirem cumprir os seus prazos e orçamentos.

Portanto, iremos iniciar identificando o que é um Projeto e quais os conceitos de gerenciamento de um projeto, e também como ele se desenvolve e o motivo de ter um escopo inicial bem preparado e definido. Estaremos abordando as principais falhas de um projeto, por quê a definição de recursos financeiros são pontos importantes e cruciais na hora de definir qual o projeto a ser implantado pela organização. Já que os recursos financeiros geralmente são escassos dentro das empresas, não dando a chance de um projeto dar certo, precisando ser abortado antes de sua conclusão por falta de recursos.

2- Conceito de Projeto