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UNOPAR

UNIVERSIDADE DO NORTE DO PARANÁ

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR

3º SEMESTRE

REGINALDO DA COSTA FERREIRA

Várzea Grande — Maio de 2014

REGINALDO DA COSTA FERREIRA

Atividade interdisciplinar

Várzea Grande — Maio de 2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO--------------------------------------------------------------------------04

OBJETIVO-------------------------------------------------------------------------------05

DESENVOLVIMENTO-----------------------------------------------------------------06

CONCLUSÃO---------------------------------------------------------------------------22

REFERENCIAS--------------------------------------------------------------------------23

 

INTRODUÇÃO

Este trabalho de ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistema - apresenta de forma sintética as principais características dos tipos de sistema de informação, abaixo relacionados:

-Sistema de informação operacional

-Sistema de informação gerencial

-Sistema de suporte à decisão

-Sistema de suporte executivo

-Sistema de informação estratégica

-Sistema de suporte a escritório

-Sistema de informação especialista

-Sistema de informação para operações

-ERP- Enterprise resource planning

-CRM- Customer Relationship Manager

Fazendo um viagem através da história dos computadores , descrever-se á a evolução da composição de um computador existente na época de 1995 (processador, memória, dispositivos de entrada e saída) e de um computador atual (2012)

Perante a apresentação de dois modelos web de locação de livros, será feito a identificação e a descrição das funções do site para efetuar a locação.

 

OBJETIVO

Este trabalho visa um maior conhecimento e familiaridade com os vários sistemas de informação, hoje, tão importante para reduzir, nas empresas, a incerteza no processo decisório de planejamento, na organização, na direção e no controle; proporcionar o conhecimento acerca do avanço tecnológico dos computadores especialmente no que diz respeito a processadores, memórias e dispositivos de entrada e saída, partes essenciais de computadores; identificar as funções de um determinado site que atua no ramo de locação de livros.

 

DESENVOLVIMENTO

TIPOS E CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

-SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL

O PROCESSO INICIAL DEINFORMATIZAÇÃO DE QUALQUER ORGANIZAÇÃO É BASEADO FUNDAMENTALMENTE NO DESENVOLVIMENTO E NA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES TRANSACIONAIS (TAMBÉM CHAMADOS DE OPERACIONAIS). ESSES SI SÃO TAMBÉM IDENTIFICADOS PELA EXPRESSÃO "ELECTRONIC DATA PROCESSING" (EDPS – PROCESSAMENTO DE DADOS ELETRÔNICOS), E ELES SÃO NECESSÁRIOS PARA O CONTROLE OPERACIONAL DAS ORGANIZAÇÕES (ARAKE, 2001).

NO MODELO DA EVOLUÇÃO DA INFORMÁTICA NAS ORGANIZAÇÕES OS SI TRANSACIONAIS SE ENQUADRAM NOS ESTÁGIOS DE INICIAÇÃO E CONTÁGIO. SÃO SISTEMAS OPERACIONAIS, NÃO INTEGRADOS, ATENDEM EM GERAL À ÁREA ADMINISTRATIVO-FINANCEIRA, CONTROLA, NA MAIORIA DAS VEZES, O FLUXO DE INFORMAÇÕES FINANCEIRAS, SENDO QUE OS USUÁRIOS FINAIS ESBOÇAM CERTA RESISTÊNCIA A UTILIZÁ-LOS. OS SISTEMAS DE FOLHA DE PAGAMENTO, CONTABILIDADE, CONTROLE DE ESTOQUES, CONTAS A PAGAR E A RECEBER, FATURAMENTO, ETC., SÃO EXEMPLOS DE SI OPERACIONAIS.

AS PRINCIPAIS FUNÇÕES E CARACTERÍSTICAS DESSES SISTEMAS, SEGUNDO GORDON & GORDON (2006) SÃO:

• COLETAR, POR DIGITAÇÃO, OS DADOS EXISTENTES NOS DOCUMENTOS OPERACIONAIS DAS ORGANIZAÇÕES, VALIDANDO-OS;

• ARMAZENAR ESSES DADOS EM MEIO MAGNÉTICO;

• ORDENAR OU INDEXAR ESSES DADOS, DE MODO A FACILITAR O ACESSO A ELES;

• PERMITIR CONSULTAS, ON-LINE OU EM BATCH, AOS DADOS, DETALHADOS OU AGREGADOS, QUE PERMITAM RETRATAR DIFERENTES ASPECTOS DAS OPERAÇÕES;

• GERAR RELATÓRIOS QUE POSSAM SER DISTRIBUÍDOS A OUTRAS PESSOAS QUE NÃO OS USUÁRIOS DIRETOS DOS SI.

MUITO EMBORA ESSES SISTEMAS SÓ CONTROLEM O FLUXO DE INFORMAÇÕES OPERACIONAIS, ELES TAMBÉM DISPONIBILIZAM INFORMAÇÕES PARA A TOMADA DE DECISÃO. UM EXEMPLO DISSO PODE SER UMSISTEMA DE CONTROLE DE ESTOQUES QUE FORNECE INFORMAÇÕES SOBRE A MOVIMENTAÇÃO DO ESTOQUE PARA O DEPARTAMENTO DE COMPRAS. ESTE DEPARTAMENTO PODERÁ, ATRAVÉS DESSAS INFORMAÇÕES, DECIDIR SOBRE QUAIS PRODUTOS DEVERÃO SER COMPRADOS E EM QUE QUANTIDADE. UM EDP PODE, PORTANTO, FORNECER INFORMAÇÕES PARA APOIO À DECISÃO (GORDON & GORDON, 2006).

-SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

A EVOLUÇÃO NATURAL DA INFORMATIZAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES, APÓS A IMPLANTAÇÃO DOS EDP (PROCESSAMENTO DE DADOS ELETRÔNICOS), É O DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS QUE FORNEÇAM INFORMAÇÕES INTEGRADAS, PROVENIENTES DE DIVERSOS SISTEMAS TRANSACIONAIS.

ESSAS INFORMAÇÕES TÊM CAPACIDADE DE PROVER MATERIAL PARA ANÁLISE, PLANEJAMENTO E SUPORTE À DECISÃO E POSSIBILITAM AOS GESTORES VISUALIZAR O DESEMPENHO DE SEU DEPARTAMENTO E MESMO DA ORGANIZAÇÃO COMO UM TODO. ESSES SISTEMAS, QUE SUPREM COM INFORMAÇÕES OS GESTORES, SÃO