Sistema Logisitcos

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

Superior de Tecnologia em Logística

Disciplina:

Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais

Prof. Marcelo Carvalho

Eliandra Lopes Araújo RA: 393024

Laís Fonseca Silva RA:402481

Lorrana Silva Basilio RA: 399294

Thiago Arouche Pinola de Souza RA: 393063

Vivian Ferreira Dias RA:399445

Itumbiara/GO

2013/04

Eliandra Lopes Araújo RA: 393024

Laís Fonseca Silva RA:402481

Lorrana Silva Basilio RA: 399294

Thiago Arouche Pinola de Souza RA: 393063

Vivian Ferreira Dias RA:399445

Disciplina: Qualidade em Sistemas Logísticos

Elementos que norteiam o processo de transporte urbano de passageiros, bem como para entender como qualidade e produtividade são aspectos inter-relacionados nesse processo.

Profa. Ma. Fabiana A. F. de Oliveira Blazetto

Apresentação da atividade presencial supervisionada sob a orientação do Tutor Presencial Ruiter Carlos de Oliveira apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Direito Empresarial, para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Itumbiara/GO

2013/04

SUMÁRIO

1. Introdução-------------------------------------------------------------------------------- 4

2. Desenvolvimento------------------------------------------------------------------------ 5

2.1

2.2 8

2.3

2.4

18

2.5

3.Conclusão-------------------------------------------------------------------------------- 23

4.Referencias Bibliográficas------------------------------------------------------------ 24

Itumbiara/GO

2013/04

1-INTRODUÇÃO

Diante da perspectiva de desregulamentação do mercado, privatização e concessão dos serviços de transporte, a qualidade passou a ser um dos mecanismos de controle e de remuneração do serviço. As empresas operadoras têm buscado a sua capacitação através do aumento de eficiência de seus processos internos, da agregação de variáveis de qualidade (internas e externas) e, principalmente, da interação com o passageiro do sistema de transporte público.

Para melhor atender à comunidade usuária dos serviços de transporte vem-se investindo, mesmo que timidamente, na modernização dos métodos de gestão.

Os principais investimentos têm-se dado na área de informatização (aquisição e desenvolvimento de software), no treinamento de pessoal e na ampliação e modernização da oferta de serviço. A descentralização do processo decisório e gerencial vem buscando atender melhor às necessidades urbanas locais, estabelecendo, sempre que possível, Parceria com o setor privado. Atualmente, a empresa operadora encontra-se em fase de transição de sua estratégia administrativa devido à crescente desregulamentação e a concessão de serviços de transporte público, passando da estratégia reativa (respostas despreparadas e improvisadas, com baixa eficiência) para uma estratégia analítica e em alguns casos defensiva, com alteração de seu perfil organizacional e agregação de tecnologia e qualidade para a manutenção e busca de novos mercados.

2-DESENVOLVIMENTO

2.1 Organização, gestão e financiamento de sistemas de transporte

O objetivo do presente artigo é apresentar um breve relato das experiências de alguns países em relação ao assunto ( França, Alemanha, Holanda, Espanha e outros).

Já o capítulo da Evolução dos Sistemas Logísticos, fala sobre o período de desenvolvimento dos processos logísticos na idade Antiga (Egito, Grécia, China, Mesopotânia).

A Evolução dos Sistemas Logísticos , deu-se um “boom” após os anos 90, sendo hoje considerada uma das áreas mais férteis e prósperas dos negócios e fonte de oportunidades de desenvolvimento de carreiras. Na internacionalização da economia e logística internacional intensifica as atividades comerciais entre países. Apresentam-se fatores que impulsionam a logística, como:

- Gestão de cadeia de suprimentos: controle logístico deixou de ser restrito internamente e passou a ser de toda a cadeia.

- Integração Econômica e Regional: intuito de derrubar barreiras alfandegárias e burocráticas do comércio exterior.

- Avanços Tecnológicos: representa um fator de contribuição a recente explosão das operações internacionais.

A organização , gestão e financiamento de sistemas de transportes urbanos são bastante diferenciados país a país. Cada país se organiza conforme sua política de transporte.

Possuem também barreiras a integração da economia mundial:

- Barreira física: prática européia.

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