Sistemas De Informação

COMUNICABILIDADE

A comunicabilidade e um conceito de grande importância para nossa locadora de livros onde busca avaliar os processos implícitos de comunicação designer-usuário, que ocorre no sistema, refere-se também à capacidade de os usuários entenderem o design concebido pelo projeto, destaca que, em sistemas com alta comunicabilidade, os usuários são capazes de usufruir das informações e os benefícios apresentados.

Algumas diretrizes para que o sistema apresente uma boa comunicabilidade:

• Naturalidade: organize a sequência de interações da maneira mais natural possível para o usuário.

• Flexibilidade: permita alternativas de interações para um mesmo comando.

• Não modal: permita ao usuário consultar outras informações durante o comando e depois retornar ao ponto em que estava.

• Perdão: permita ao usuário corrigir ou voltar atrás.

• Unidade: procure dispor os comandos em uma única janela. Se mais de um comando fizer parte da mesma janela, construa grupos separados.

• Escolha o objeto de interação adequado (aquele com o qual o usuário está familiarizado) para a ação que o usuário deve fazer.

• Utilize rotulação para comunicar a ação do usuário.

• Utilize o vocabulário do domínio do usuário. Evite termos técnicos.

• Resultados devem fazer referências às informações que constam no comando.

• Advertências e avisos devem ser colocados em primeiro plano para chamar a atenção do usuário.

• Cores fortes e diferenciadas de outros elementos chamam atenção. Sons também podem ser utilizados.

• Os resultados de função devem ser destacados de outros elementos da página